Dnes je používanie hlasového ovládania smartfónov úplne bežnou súčasťou života. Mnohí používatelia z pohodlia využívajú príkazy typu „OK Google“, či už pri vyhľadávaní, plánovaní termínov alebo zadávaní úloh. Len málokto však vie, že takéto zariadenia neustále sledujú zvuk vo svojom okolí a automaticky spracovávajú počuté informácie, pričom uchovávajú ich záznamy na cloudových serveroch spoločnosti Google.
Tento fakt vyvoláva dôležité otázky týkajúce sa súkromia používateľov a zároveň upriamuje pozornosť verejnosti na ich existujúce možnosti obmedziť, aké zvukové dáta tieto zariadenia môžu ukladať.
Telefón nepretržite načúva a automaticky ukladá hlasové záznamy
Spoločnosť Google vo svojich mobilných telefónoch synchronizuje hlasové informácie, aby ich zariadenia mohli promptne reagovať ihneď, keď používateľ vysloví príslušné kľúčové frázy. Zariadenia sa z tohto dôvodu nachádzajú v režime trvalého „počúvania“. Nejde teda len o cielené hlasové príkazy typu „OK Google“, ale smartfón zachytáva všetky okolité zvuky, čo pomáha vedeniu podrobného tréningu algoritmov rozpoznávania hlasu.
Tieto dáta sa následne vo forme zvukových nahrávok pravidelne ukladajú na servery Googlu. Ich uchovávanie firma obhajuje potrebou skvalitňovať a zdokonaľovať svoju existujúcu technológiu na rozpoznávanie hovoru používateľov. Google tiež uisťuje, že tieto zvukové záznamy sú dôkladne zabezpečené. Ale vzhľadom na skúsenosti z minulosti, keď viacerým technologickým spoločnostiam zlyhali bezpečnostné opatrenia, si ani dnes nemožno byť istý, že osobné informácie budú bezpečne chránené pred únikmi dát.
Obmedzenie ukladania zvukových záznamov je jednoduché
Používatelia Googlu však majú možnosť jednoduchým spôsobom vyhradiť sa proti ukladaniu svojich hlasových aktivít do cloudu. Ochrana súkromia sa dá posilniť priamo v nastaveniach účtu Google v smartfónoch V prvom kroku treba vojsť do menu „Účet Google“ v nastaveniach zariadenia, zvoliť možnosť „Spravovať účet Google“ a následne z menu vybrať záložku „Údaje a ochrana súkromia“.
Používateľ potom nájde sekciu „Nastavenia histórie“, kde sa nachádza položka „Aktivita na internete a v aplikáciách“. Keď na ňu klikne, zobrazí sa možnosť „Zahrnúť hlasovú a zvukovú aktivitu“, ktorú stačí vypnúť. Rovnaký postup funguje aj pri položke „História na YouTube“, ktorú sa odporúča vypnúť rovnako, aby bolo zabezpečenie osobného súkromia komplexnejšie.
Ako zakázať Google, aby vás odpočúval?
- Otvorte si nastavenia a nájdite „Účet Google“
- Vyberte účet a ťuknite na „Spravovať účet Google“
- Vo vrchnom menu prejdite trochu doprava a vyberte „Údaje a ochrana súkromia“
- Prejdite trochu nižšie, až kým neuvidíte sekciu „Nastavenia histórie“
- Ťuknite na „Aktivita na internete a v aplikáciách“
- Ťuknite na možnosť a na nasledujúcej stránke vypnite „Zahrnúť hlasovú a zvukovú aktivitu“
- Vráťte sa o krok späť a to isté spravte aj pri „História na YouTube“
Úplné zastavenie počúvania nie je možné
Je však potrebné zdôrazniť jednu zásadnú skutočnosť – takéto nastavenia neznamenajú úplné zastavenie samotného procesu počúvania zo strany zariadení. Telefóny budú stále aktívne počúvať, aby mohli reagovať na pokyny používateľov, no pri zvolení týchto odporúčaných nastavení sa už zachytená audio aktivita nebude automaticky ukladať na cloud Googlu.
Tieto opatrenia teda tvoria dôležitý prvok minimalizovania rizika potenciálneho úniku citlivých informácií, ktoré by mohli byť zneužité v prípade eventuálneho bezpečnostného zlyhania na strane technologických spoločností. Odborníci pritom poukazujú na fakt, že v súčasnosti ide o jedno z najjednoduchších opatrení, ktoré by mali používatelia smart zariadení urobiť na ochranu svojich dát.
Neprehliadnite
Vzhľadom na rastúcu prítomnosť týchto zariadení v každodennom živote je nevyhnutné zaoberať sa nielen komfortom, ktorý hlasová technológia poskytuje, ale aj fungovaním mechanizmov v pozadí a jej dopadmi na ochranu súkromia jednotlivcov. Každý krok smerujúci k zvýšeniu kontroly nad dostupnosťou osobných dát môže preto prispieť k vyššej miere ochrany digitálneho súkromia.
