Veľkoobchodný reťazec METRO sťahuje z predaja produkt, ktorý sa ukázal ako nevyhovujúci. Spoločnosť na webe uviedla, že na pultoch jej prevádzok túto položku už nenájdete. Ak ste si produkt zakúpili, môžete ho vrátiť. Budete však potrebovať doklad o kúpe.
Spoločnosť METRO Cash & Carry SR pristúpila k preventívnemu stiahnutiu výrobku. Dôvodom je možná mikrobiologická kontaminácia plesňami. Spoločnosť doplnila, že výskyt plesní odhalil dodávateľ počas internej kontroly kvality.
METRO sťahuje z predaja sirup
Nevyhovujúci výrobok je sirup Dobrá úroda s príchuťou malina a granátové jablko. V predajniach METRO sa predával samostatne aj v balení po šesť kusov. Dátum minimálnej trvanlivosti toho výrobku je do 4. decembra 2025. METRO uviedlo, že situáciu preveruje v súčinnosti s dodávateľom. Nakoľko však reťazec nevie vylúčiť riziko, rozhodol sa výrobok stiahnuť z predaja. Presné označenie výrobku je nasledovné:
- Dobrá úroda sirup 35% 6x 500ml Malina_Granátové jablko, EAN: 8586000058927
- Dobrá úroda sirup 35% 500ml Malina_Granátové, EAN: 8586000058910
Stiahnutie sa týka tovaru od dodávateľa ST NICOLAS GROUP a.s.
Sirup vráťte do predajne
METRO uvádza, že zdravie zákazníka je prvoradé, a preto ak ste si tento sirup zakúpili a máte ho naďalej k dispozícii, nekonzumujte ho. Na pultoch predajní METRO bol v období od 17. februára 2025 do 10. apríla 2025. Reťazec spresnil, že predmetný sirup môžete vrátiť v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO Cash & Carry SR. Vrátenie je možné do 31. mája 2025.
Bez dokladu to nepôjde
Spoločnosť tiež uviedla, aby nákupcovia tohto nevyhovujúceho produktu informovali aj svojich partnerov alebo zákazníkov a výrobky prevzali späť. Veľkoobchodník vám za ne vrátiť peniaze späť, avšak na základe predajného dokladu. Dopĺňa, že ak nie ste schopní doklad predložiť, je nutné požiadať o vystavenie duplikátu dokladu. Toto môžete urobiť na zákazníckej recepcii. Urýchli sa tým vrátenie výrobku i peňazí.
