Podvodníci si zobrali na mušku známeho operátora a v jeho meno chcú oklamať zákazníkov. Podvody sa množia neustále, a preto sa majte na pozore. Najnovší podvod sa týka operátora DIGI Sloviaka.
Ako upozornila spoločnosť DIGI Slovakia, nedávno zaznamenala sériu podvodných emailov, ktoré boli zasielané v jej mene. Zákazníkov preto prosí o zvýšenú pozornosť. Odosielateľ používa grafické prvky spoločnosti DIGI Slovakia a od adresátov požaduje otvorenie prílohy, ktorá je súčasťou zaslaného emailu.
Takéto prílohy by ste v žiadnom prípade nemali otvárať, pretože do zariadenia si môžete nainštalovať škodlivý kód, ktorý potom ohrozí vaše osobné a citlivé údaje. Podvod je možné odhaliť na základe niekoľkých znakov.
Neprehliadnite
Podvodné emaily v mene DIGI Slovakia
Operátor uvádza, čo si treba všímať. DIGI Slovakia napríklad nikdy neposiela faktúry a ani iné dokumenty, v ktorých nie je viditeľné meno adresáta. Všetky podkladajú zahŕňajú celé meno zákazníka. Ak preto natrafíte na dokument, kde nie je uvedené vaše meno, prípadne je vyhviezdičkované, ide o podvod.
Všetky doklady, ktoré zasiela DIGI Slovakia, zároveň popri celom vašom mene obsahujú aj číslo vašej zmluvy, respektíve variabilný symbol. Ak sa tento údaj nenachádza v dokumente, prípadne je číselný údaj chybný, aj toto naznačuje, že ide o podvod. Daný dokument je potrebné ignorovať.
Dávajte si pozor na emailové prílohy
Ako sme naznačili v úvode, nikdy by ste nemali otvárať prílohy, ktoré vám prišli z neznámej alebo podozrivej emailovej adresy. Operátor DIGI Slovakia dopĺňa, že zákazníkom nikdy nezasiela súbory vo formátoch .zip, .rar, .exe alebo v akomkoľvek inom podobnom formáte. Operátor využíva výlučne formát .pdf, pričom názov prílohy je vo formáte: číslo zmluvy(variabilný symbol)_esigned.pdf.
Ak sú súčasťou dokumentu aj odkazy na internet banking niektorej zo slovenských bánk, dávajte si pozor, aby webová adresa začínala s https://, čo je znakom toho, že ide o zabezpečenú stránku. Operátor DIGI Slovakia zároveň zákazníkov vyzýva, že ak si nie sú istí, či je dokument pravdivý, môžu si faktúry overiť aj vo svojom e-konte, prípadne na zákazníckej linke 0850 211 112.
