Zákazníci populárneho českého e-shopu CZC.cz dostali v stredu večer hromadný e-mail s dôležitým oznámením. Poľská spoločnosť Allegro, súčasný vlastník internetového obchodu, informovala o ukončení jeho samostatného fungovania. Od 26. septembra 2024 už nebude možné nakupovať priamo na CZC.cz; zákazníci budú presmerovaní na platformu Allegro, píšu české Novinky.
V e-maile spoločnosť ubezpečila zákazníkov, že ich existujúce objednávky a práva zostanú nedotknuté. Pôvodná webová stránka CZC.cz bude slúžiť len na informácie týkajúce sa reklamácií, záruk a podobne. „Vaše nákupy uskutočnené pred presunom na novú platformu budú vybavené tak, ako ste zvyknutí,“ uvádza sa v správe.
Presun na novú platformu
Nová platforma je v podstate len upravenou sekciou na poľskom trhu Allegro, kde bude musieť CZC.cz konkurovať tisícom ďalších predajcov. Hoci Allegro prezentuje túto zmenu ako vylepšenie, priznáva, že nie všetky funkcie pôvodného e-shopu bude možné zachovať. „Sme odhodlaní postupne zlepšovať nový obchod CZC na platforme Allegro. Veríme, že tieto kroky prinesú stabilitu a prilákajú nových zákazníkov,“ uviedli zástupcovia spoločnosti.
Zatváranie kamenných predajní
V rámci reorganizácie dôjde aj k zatvoreniu všetkých vlastných kamenných predajní CZC.cz. V prevádzke zostanú iba partnerské predajne; konkrétne ide o 41 franšízových obchodov, ktoré budú naďalej slúžiť zákazníkom. Hovorca skupiny Allegro, Marcin Gruzska, uviedol, že tento krok je v súlade so snahou zachovať konkurencieschopné a udržateľné podnikanie.
Presný termín zatvorenia vlastných predajní zatiaľ nebol oznámený. V priebehu štvrtého kvartálu tohto roka by sa však v partnerských predajniach mala rozšíriť ponuka služieb o možnosť vyzdvihnutia tovaru objednaného cez Mall.cz.
Neúspešná akvizícia
Allegro v novembri 2021 kúpilo spoločnosti WEDO a Mall Group, do ktorej patrí aj CZC.cz, od skupín PPF, EC Investments (Daniel Křetínský) a Rockaway Capital (Jakub Havrlant) za približne 23 miliárd českých korún. Avšak už v roku 2022, len pár mesiacov po dokončení akvizície, muselo Allegro odpísať značnú časť investície, keď znížilo účtovnú hodnotu Mallu a WEDO o 57 %, čo predstavuje okolo 12 miliárd korún.
Neprehliadnite
CZC.cz bol dlhé roky považovaný za najväčšieho konkurenta spoločnosti Alza, ktorá je lídrom na českom trhu v predaji elektroniky. E-shop si budoval imidž ako „dvojka na trhu s elektronikou“, s reklamnými sloganmi ako „Sme síce dvojka, ale elektronike rozumieme na jednotku“.
