TECHBYTE.skTECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Čítaš: AKTUÁLNE: Štát spustil možnosť zablokovať nevyžiadané hovory. Takto ľahko to aktivujete
Zdieľať
TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Hľadať
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Sleduj TECHBYTE
© 2024 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

AKTUÁLNE: Štát spustil možnosť zablokovať nevyžiadané hovory. Takto ľahko to aktivujete

29. novembra 2022 12:41
Lukáš Zachar
29. novembra 2022
Zdieľať
4 min
Zdieľať

Nevyžiadané volania sú niečo, čo má rád len málokto. Keď vám volá cudzie číslo, zdvihnete a nakoniec zistíte, že sa vám niekto niečo snaží predať bez vášho súhlasu, je to celkom frustrujúce. Hlavne, ak si nie ste vedomí, že by ste svoje číslo niekde zdieľali.

Našťastie, na pomoc prichádza štát. Okrem toho, že všetky otravné marketingové telefonáty budú musieť pochádzať so štátom nariadenej predvoľby (0)888 prichádza ďalšia možnosť, ako sa im úplne vyhnúť. Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (ďalej len „RÚ“ alebo „Regulačný úrad“) totiž dnes spustil novú stránku, ktorá vám umožní zaregistrovať sa do zoznamu čísel, na ktoré budú mať obchodníci zakázané volať.

„Novinkou od 1.11.2022 je, že zákazník sa dokonca sám môže rozhodnúť, z ktorej marketingovej oblasti chce byť kontaktovaný. Do novovytvoreného zoznamu na webovej adrese http://nevyziadanevolania.sk zaregistruje svoje telefónne číslo a sám sa rozhodne, v ktorých marketingových oblastiach chce byť oslovovaný formou telefonických ponúk, a v ktorých si to neželá,“ píše regulačný úrad.

NEWSBYTE
Slováci v pasci: Ďalší operátor spustil zákaz pretáčania reklám, no niektorí klienti majú tajnú výnimku

Slováci v pasci: Ďalší operátor spustil zákaz pretáčania reklám, no niektorí klienti majú tajnú výnimku

Slováci v panike: Daňový úrad spustil tvrdé kontroly, podnikateľom hrozia pokuty až 15-tisíc eur (na čo si posvietili)

Slováci v panike: Daňový úrad spustil tvrdé kontroly, podnikateľom hrozia pokuty až 15-tisíc eur (na čo si posvietili)

AKTUÁLNE: Zo Slovenska mizne ďalší veľký investor, stovky ľudí skončili bez práce, región čaká ťažká rana

AKTUÁLNE: Zo Slovenska mizne ďalší veľký investor, stovky ľudí skončili bez práce, región čaká ťažká rana

Slováci v pasci: Ďalší operátor spustil zákaz pretáčania reklám, no niektorí klienti majú tajnú výnimku
Slováci v pasci: Ďalší operátor spustil zákaz pretáčania reklám, no niektorí klienti majú tajnú výnimku
Slováci v panike: Daňový úrad spustil tvrdé kontroly, podnikateľom hrozia pokuty až 15-tisíc eur (na čo si posvietili)
Slováci v panike: Daňový úrad spustil tvrdé kontroly, podnikateľom hrozia pokuty až 15-tisíc eur (na čo si posvietili)
AKTUÁLNE: Zo Slovenska mizne ďalší veľký investor, stovky ľudí skončili bez práce, región čaká ťažká rana
AKTUÁLNE: Zo Slovenska mizne ďalší veľký investor, stovky ľudí skončili bez práce, región čaká ťažká rana

Môžete si vybrať

Pri registrácii svojho čísla do zoznamu sa sami môžete rozhodnúť, aké hovory si neprajete a s ktorými nemáte problém. Napríklad, vadiť vám môžu volania týkajúce sa energií či poistenia, naopak, s hovormi od operátorov problém nemáte.

Zdroj: Redakcia (screenshot)

„Druhou stranou mince je, že všetky subjekty, ktoré vykonávajú telemarketing, sú povinné overovať si v tomto zozname registrované telefónne čísla a dodržiavať vôľu zákazníka,“ povedal predseda úradu Ing. Ivan Marták.

Zavolajú aj napriek tomu? Môžete ich nahlásiť

V prípade, že vám aj napriek registrácii v zozname zavolajú, máte možnosť podať podnet. Úrad bude vykonávať kontrolu dodržiavania ustanovení Zákona o elektronických komunikáciách z vlastnej iniciatívy, zároveň ale podozrenia z porušenia môžete poslať aj na e-mailovú adresu podnety@telefoff.gov.sk. Úrad má možnosť subjektom porušujúcim pravidlá udeliť pokutu od 200 € do 5 % z obratu za predchádzajúce účtovné obdobie.

Zavolať vám môžu aj napriek tomu a legálne

Štát upozorňuje, že spoločnosti majú aj napriek novým pravidlám možnosť spojiť sa s vami. Existujú celkom 3 výnimky:

  1. Priamy marketing. Ak ste v e-shope zanechali svoje kontaktné údaje, e-shop vám môže zavolať za účelom predstavenia ponuky podobných tovarov alebo služieb.
  2. Ak ste v zmluvnom vzťahu s konkrétnym subjektom. Ak napríklad máte zmluvu s operátorom, operátor vám môže zavolať a neporuší tým pravidlá. Počas telefonátu môžete namietať a spoločnosť vám je zo zákona povinná námietku preukázateľne potvrdiť viac vás s marketingovou ponukou nekontaktovať.
  3. Ak ste si volania vyslovene vyžiadali. Ak ste napríklad požiadali o cenovú ponuku na dovolenku, dodanie tovaru a podobne.

Ako sa zaregistrovať?

Ak sa chcete zaregistrovať do štátneho zoznamu, celý proces vám nezaberie viac než pár minút. Tu je krátky návod:

Neprehliadnite

Aktuálne, operátor, O2, paušál, smartfón
AKTUÁLNE: Veľký operátor zdražuje takmer VŠETKO a mení ponuku paušálov (cenník od 15. apríla)
Telefonovanie
Máte právo ignorovať zamestnávateľa? Nový zákon zožal úspech
Štát prišiel s riešením: Marketingové hovory budú len z nového čísla (0)888
Na výber máte možnosť zablokovať 14 kategórií nevyžiadaných hovorov. Zdroj: Redakcia (screenshot)
  1. Navštívte web nevyziadanevolania.sk
  2. Kliknite na „Vstúpiť“ pri riadku „Účastník“
  3. Zadajte svoje telefónne číslo
  4. Ťuknite na „Zaregistrovať sa“
  5. Zavolajte na číslo 0800 888 000 (je to automatizovaný hovor, ktorý len overí vaše číslo), s nikým sa nebudete rozprávať
  6. Ťuknite na potvrdiť
  7. Vyberte si, z ktorých odvetví vám nemajú volať alebo označte všetky

Ak neskôr zmeníte názor a budete chcieť niektoré kategórie povoliť alebo naopak zakázať, stále sa môžete k svojim preferenciám vrátiť. Stačí sa len prihlásiť, opäť zavolať na číslo 0800 888 000 a nastavenia zmeniť. A to je všetko!

Zdieľaj tento článok
Facebook Kopírovať odkaz Vytlačiť
Predchádzajúci článok Absolútny ZÁKAZ vjazdu dieslových áut do mesta: Slovensko chystá veľkú zmenu!
Ďalší článok app store Apple oslavuje: Toto je to najlepšie, čo nájdete v App Store

Najčítanejšie

Mimoriadne, Slovensko, vlajka
MIMORIADNE: Slovensko dostalo ULTIMÁTUM. Ostáva vám už len 400 dní, odkazuje EÚ (čo sa deje)
20. júna 2025
AKTUÁLNE: Slovensko zásadne predĺžilo intervaly STK. Potešia sa TISÍCE ľudí (ako často chodiť)
21. júna 2025
Plynový kotol, plyn
POZOR: Ceny pôjdu hore aj o 50 %. Už je jasné, ktoré domácnosti dostanú energopomoc (koho sa to týka)
20. júna 2025
Peniaze, bankovky, euro
POTVRDILI ďalšie MASÍVNE zdražovanie. Slováci sú zúfalí, platia viac za absolútny základ (+ čo nás čaká)
19. júna 2025

Najnovšie články

  • ZÁKAZ pretáčania reklám aktivoval ĎALŠÍ operátor: Neplatí to pre každého klienta (+ výnimky)
  • POZOR: Daňový úrad spustil MEGA operáciu. Sú neľútostní, Slovákom rozdávajú pokuty až do výšky 15-tisíc eur (čo kontrolujú)
  • AKTUÁLNE: Deje sa presne to, čoho sme sa obávali. Zo Slovenska odchádza ĎALŠIA veľká firma, ľudia dostali výpovede
  • Koniec kontrol STK! V prvom štáte za SYMBOLICKÝ ročný poplatok dostane potvrdenie každý
  • Po 55 rokoch na Slovensku KONČÍ obľúbená sieť čerpacích staníc: Zamestnanci na výplaty čakajú už vyše roka

Bude sa vám páčiť

telekom

AKTUÁLNE: Telekom avizuje výpadok služieb. Toto všetko nebude fungovať!

12. októbra 2021
messenger

Messenger od Facebooku začína šifrovať hlasové volania aj videohovory

16. augusta 2021
nevolajte mi

Nevyžiadané volania: O2 na Slovensku spúšťa perfektný systém, ktorý vás ochráni

31. mája 2021
voltswagen

Voltswagen sa konať nebude, automobilka si z nás vystrelila

31. marca 2021

 

Spájame vedu, technológie a internetovú kultúru.

Dôležité odkazy

  • Kontakt
  • Reklama
  • O nás
  • Cookies
  • Podmienky používania

Spoj sa s nami

© 2025 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.
Vitaj späť!

Prihlás sa do svojho účtu

Username or Email Address
Password

Zabudol si heslo?

Continue with Google