Zákazníci hlásia problém na počítačoch, notebookoch aj telefónoch. TV služby majú byť pomalšie, no zväčša fungovať majú. Problémová má byť sčasti aj mobilná sieť.
Orange ráno informoval, že výpadok bol počas noci odstránený, neskôr však toto tvrdenie stiahol a momentálne čakáme na ďalšie potvrdenie zo strany operátora.
Spoločnosť medzičasom zo svojho facebookového profilu stiahla príspevok určený pre informovanie o probléme v ich sieti, pravdepodobne v domnienke, že technici dokončili všetky opravy.
Vyjadrenie z 29.9. o 21:40: „Výpadok sa týka DSL a optického internetu v rôznych oblastiach Slovenska a ovplyvnená je iba časť zákazníkov. Dôvodom je problém na úrovni DNS serverov. Aktuálne sme prijali dočasné riešenie (odporučenie nastaviť na zariadení dočasne DNS od Google 8.8.8.8). Na odstránení výpadku intenzívne pracujeme,“ uviedla ešte včera večer PR koordinátorka v Orange, Ivica Hricová.
TECHBYTE dnes vypracoval návod, ako zmeniť DNS nastavenia na počítačoch a notebookoch s Windows 10 a smartfónoch s operačným systémom Android. Ide o veľmi jednoduché nastavenie, ktoré vám nezaberie viac ako 2 minúty. Návod nájdete v samostatnom článku.