Najväčší výrobcovia smartfónov na svete sú zároveň tými, ktorých zariadenia sa opravujú najhoršie. Vyplýva to z piatej edície štúdie Failing the Fix 2026, ktorú vydala americká nezisková organizácia PIRG Education Fund (US Public Interest Research Group), a na ktorú upozornil server TechSpot. Výsledky nie sú len nepríjemným PR nálezom pre technologických gigantov, ale aj argumentom v neustále prebiehajúcej európskej debate o práve na opravu.
Čo presne štúdia hodnotila
Štúdia Failing the Fix 2026 hodnotila celkovo 105 zariadení od rôznych výrobcov. Pre smartfóny použila kritériá európskeho registra energetických štítkov EPREL (European Product Registry for Energy Labeling), ktorý zaviedla priamo Európska únia.
Hodnotenie zohľadňuje dostupnosť náhradných dielov, nástrojov a informácií potrebných na opravu, dĺžku softvérovej podpory, ako aj počet krokov potrebných na vykonanie bežných opráv, ako je napríklad výmena batérie. Výsledné hodnotenia sú zostavené na základe týchto faktorov a usporiadané do rebríčka podľa jednotlivých výrobcov.
Hodnotenie tiež udeľuje „mínusové body“ výrobcom, ktorí sa aktívne zapájajú do lobingu proti legislatíve o práve na opravu. Tento faktor je zahrnutý do celkového skóre, čo môže niektoré hodnotenia ďalej zhoršiť nad rámec čisto technických parametrov.
Motorola v čele, Samsung a Apple na chvoste
Celkovým víťazom rebríčka opraviteľnosti smartfónov je Motorola, ktorá získala hodnotenie B+. Hoci Motorola nemôže súperiť s Apple ani Samsungom v objeme predaja, štúdia celkom jasne hovorí, že jej zariadenia sa opravujú výrazne ľahšie ako produkty lídrov trhu. Na strednej priečke sa umiestnil Google so svojou sériou Pixel, ktorá získala hodnotenie C−, čím sa dostala nad Samsung.
Ten obsadil druhú najhoršiu priečku, konkrétne s hodnotením D. Apple skončil na samom dne s hodnotením D−, čo je tesne nad najnižším možným stupňom E. Obe značky tak súčasne vedú svetový predaj smartfónov aj rebríček najmenej opraviteľných zariadení. Tento kontrast je podľa PIRG priamym dôsledkom obchodných rozhodnutí výrobcov, nie technologických obmedzení.
Apple zlyháva aj pri notebookoch
Štúdia hodnotila aj opraviteľnosť notebookov, pričom použila index, ktorý zaviedla francúzska vláda. Výsledky sú celkovo priaznivejšie ako pri smartfónoch, no rozloženie na rebríčku je podobné. Apple sa ocitol na poslednom mieste s hodnotením C−, Samsung si polepšil na B−, čím sa umiestnił o tri miesta vyššie. Prvú priečku obsadil Asus s hodnotením B+.
Pozícia Apple v tomto rebríčku mnohých prekvapí, a to celkom pochopiteľne. Veď ide o popredného výrobcu, ktorého MacBooky patria medzi najobľúbenejšie zariadenia na planéte. A to je pravda, no automaticky to neznamená, že sú najlepšie opraviteľné. Apple jednoducho veľmi nechce, aby ste zasahovalo do svojich zariadení, hoci je pravda, že v tomto smere už spravil zopár ústupkov.
Zaujímavou výnimkou môže byť nový MacBook Neo, ktorý v čase zverejnenia štúdie pravdepodobne ešte nebol do hodnotenia zaradený. Youtuber Tech Re-Nu po jeho rozbere konštatoval, že ide o jeden z najopraviteľnejších MacBookov za posledné roky. K rovnakému záveru dospel aj uznávaný portál iFixit po vlastnom rozbore zariadenia. Ak by bol MacBook Neo zahrnutý, celkový výsledok kalifornského giganta v kategórii notebookov by mohol byť aspoň mierne priaznivejší.
Neprehliadnite
Elektronický odpad a právo na opravu
Štúdia ďalej upozorňuje, že neopraviteľné zariadenia priamo prispievajú k nárastu elektronického odpadu. Podľa dát Organizácie Spojených národov globálna produkcia e-odpadu každoročne rastie, pričom väčšina zariadení sa vyhodí skôr, než dosiahnu koniec svojej technickej životnosti; jednoducho preto, lebo ich oprava je príliš drahá, komplikovaná alebo rovno nerealizovateľná. Práve toto je jadrom argumentácie za legislatívu o práve na opravu, ktorú PIRG a podobné organizácie dlhodobo presadzujú.
Európska únia v tejto oblasti už podnikla konkrétny krok. Od 20. júna 2025 platia v EÚ nové pravidlá pre smartfóny, ktoré výrobcom prikazujú uvádzať štítky opraviteľnosti, zabezpečiť prístup k náhradným dielom za primerané ceny a predĺžiť softvérovú podporu zariadení.
Pre spotrebiteľov to znamená, že pri nákupe smartfónu v EÚ budú mať k dispozícii štandardizované informácie o tom, ako ľahko (alebo ťažko) sa dané zariadenie dá opraviť. Práve tieto kritériá sú základom hodnotenia použitého v štúdii PIRG.
Spotrebiteľ, ktorý si kupuje nový smartfón, by si pritom mal riadne uvedomiť, že nízka opraviteľnosť zariadenia môže mať priamy finančný dôsledok. Ak sa pokazí batéria, displej alebo nabíjací port na zariadení s hodnotením D alebo D−, oprava môže byť buď neprimerane drahá, alebo technicky neuskutočniteľná bez špecializovaného servisu výrobcu. V praxi to mnohých zákazníkov núti kúpiť nové zariadenie skôr, ako by bolo nevyhnutné.
TechSpot zdôrazňuje, že právo na opravu nie je len environmentálna téma, ale aj spotrebiteľská otázka. Výsledky tejto štúdie dávajú konkrétne čísla a hodnotenia tomu, čo mnohí zákazníci inštinktívne tušia, teda to, že populárne neznamená opraviteľné, a že vysoká cena zariadenia vôbec nezaručuje, že ho po rokoch budete vedieť lacno udržiavať v prevádzke.
