Služba Websupport v správe pre klientov oznámila zmenu cien pri vybraných doménových koncovkách a hostingových balíčkoch. Ako vyplýva zo správy, ktorú Websupport rozoslal klientom, nové sadzby začnú platiť už budúci mesiac, pričom zákazníkom sa naúčtujú pri najbližšom predĺžení konkrétnej služby. Ak má používateľ službu zaplatenú na obdobie dopredu, do skončenia už uhradeného cyklu sa preňho nič nemení.
Konkrétne sa úpravy týkajú dvoch oblastí, ktoré patria medzi najbežnejšie produkty služby, teda registrácie a obnovy domén a zároveň aj webhostingových balíčkov. Cenník ukazuje sadzby pri viacerých populárnych koncovkách aj pri balíkoch Simple, Smart a Super.
Sprievodná komunikácia pritom zdôrazňuje, že úprava cien súvisí so skvalitnením a zvýšením bezpečnosti poskytovaných služieb, kvalitou podpory a pokračujúcimi investíciami do infraštruktúry a rozvoja služieb.
Odkedy platia nové sadzby
Kľúčovým dátumom je 13. apríl 2026. Od tohto dňa má podľa oznámenia začať platiť nový cenník pri vybraných službách. Dobrou správou však je, zdraženie sa neuplatní spätne ani okamžite na všetky existujúce objednávky, ale až v momente najbližšieho predĺženia danej služby.
To je pre zákazníkov podstatná informácia najmä pri dlhšie zaplatených doménach a hostingu. Websupport výslovne uvádza, že služby uhradené na obdobie dopredu ostávajú za pôvodnú cenu a nová sadzba sa začne uplatňovať až neskôr. Pozor si tak treba dať nielen na nové ceny samotné, ale aj na to, kedy vyprší služba, ktorú už máte uhradenú.
Nezmení sa ani samotná správa služieb vo WebAdmine. Administrácia má zostať rovnaká a zákazníci budú mať naďalej k dispozícii rovnaké rozhranie aj podporu. Menia sa teda de facto len ceny, nie fungovanie samotnej služby.
Ktoré domény a balíčky zdražejú
Cenník uvádza nové ceny pri viacerých často využívaných doménových koncovkách. Medzi nimi sú .com, .eu, .cz, .online a .hu. Nové ročné poplatky za najpoužívanejšie domény:
- .online: 17,10 eura
- .sk: 12,90 eura
- .com: 21,40 eura
- .eu: 22,02 eura
- .cz: 14,64 eura
- .hu: 15,87 eura
Pokiaľ ide o hosting, zmena sa dotkne balíkov Simple, Smart a Super, a to pri mesačnej aj ročnej platbe.
- Balík Simple: 4,99 eura mesačne (3,99 eura pri ročnej platbe)
- Balík Smart: 6,99 eura mesačne (5,99 eura pri ročnej platbe)
- Balík Super: 15,99 eura mesačne (13,99 eura pri ročnej platbe)
Neprehliadnite
Dokument síce uvádza ceny aj bez DPH, no pre bežného zákazníka je najdôležitejšia hlavne koncová suma, nakoľko práve tú pri predĺžení reálne zaplatí. Táto formulácia je určená hlavne firmám.
Websupport: Vyššie ceny zavádzame za pokrok
Websupport uvádza, že ceny zvyšuje s cieľom zachovať spoľahlivé a bezpečné služby, kvalitnú podporu a zároveň pokračovať v modernizácii infraštruktúry a rozvoji produktov.
Platforma za posledný rok vylepšila služby vďaka AI funkcionalitám, novému Website Builderu pre WordPress s AI, doplnkovej službe Cookie & GDPR Manager, objednávaniu služieb vo WebAdmine, beta programu na testovanie nových funkcií a novým dashboardom. No takéto upgrady nie sú zadarmo, z niečoho sa jednoducho musia zaplatiť.
Pripomíname však, že nejde o plošnú zmenu všetkých služieb bez rozdielu. Týka sa len vybraných doménových koncoviek a hostingových balíčkov. Konkrétny dosah preto bude závisieť od toho, aké produkty má používateľ vo Websupporte aktívne a kedy mu končí predplatené obdobie. Nie každý klient teda pocíti zmenu v rovnakom čase ani v rovnakom rozsahu.
Ako postupovať
Zo všetkého najskôr si skontrolujte termín obnovy aktívnych služieb. Ak máte doménu alebo hosting zaplatený ešte na dlhšie obdobie, nové ceny sa vás okamžite nedotknú. Vyššiu sumu zaplatíte až pri ďalšej fakturácii alebo pri predĺžení po 13. apríli.
