Plánujete narodeninovú oslavu a chcete vyzdobiť tortu sviečkami? Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) vydala dôležité varovanie, ktoré by ste nemali prehliadnuť. Na našom trhu sa totiž objavil výrobok, ktorý namiesto radosti môže priniesť nebezpečenstvo v podobe nekontrolovaného požiaru.
O aký výrobok ide
Nebezpečný výrobok pochádza z Číny a na pultoch predajní ho nájdete pod názvom Čarovná sviečka ART: ED0018. Ide o sadu desiatich farebných sviečok balených v plastovom obale spolu s držiakmi. Hoci obal obsahuje všetky potrebné informácie v slovenčine vrátane údajov o dovozcovi, samotná funkčnosť sviečok skrýva vážne riziko.
Prečo sú tieto sviečky nebezpečné
Názov „čarovné“ v tomto prípade nie je len marketingovým ťahom, ale skôr varovaním. Slovenskí inšpektori zistili, že sviečky majú tendenciu k spontánnemu opätovnému zapáleniu.
Problém nastáva vo chvíli, keď sviečku sfúknete. Knôty aj po zhasnutí dymia, zostávajú žeravé a po krátkom čase sa plameň sám od seba opäť rozhorí. Tento jav je mimoriadne nebezpečný najmä v domácom prostredí. Spotrebiteľ môže nadobudnúť pocit, že sviečky sfúkol a tak je v bezpečí. Myslí si teda, že pokojne môže odísť z miestnosti alebo použité sviečky vyhodiť do koša. No a práve tu sa skrýva veľké riziko. Vzhľadom na vlastnosti týchto sviečok hrozí reálne riziko vzniku požiaru.
Aké opatrenia prijala slovenská inšpekcia
Slovenská obchodná inšpekcia okamžite zasiahla a nariadila stiahnutie tohto výrobku z trhu. Predajca sa zaviazal, že nebezpečné sviečky už nebude ďalej ponúkať a bude informovať všetkých zákazníkov, ktorí si ich zakúpili. SOI odporúča, ak máte tieto sviečky doma, vo vlastnom záujme ich prestaňte okamžite používať.
Aké sú vaše práva ako spotrebiteľa
Ak ste si tento výrobok zakúpili, zákon stojí na vašej strane. Pri nebezpečnom výrobku máte právo na nápravu, pričom predávajúci je povinný vám ponúknuť aspoň dve z nasledujúcich možností:
- Oprava výrobku (v tomto prípade nepravdepodobná vzhľadom na charakter produktu).
- Výmena za bezpečný výrobok rovnakého typu, hodnoty a kvality.
- Vrátenie peňazí (primeraná náhrada hodnoty výrobku, minimálne vo výške kúpnej ceny).
Dôležité je vedieť, že ak predajca nedokáže zabezpečiť opravu alebo výmenu v primeranej lehote a bez zbytočných komplikácií pre vás, máte vždy nárok na vrátenie plnej sumy peňazí.
Na čo si dať pozor pri nákupe dekorácií
Podobné prípady nie sú ojedinelé. Pri nákupe sviečok a inej zábavnej pyrotechniky či dekorácií odporúčame:
- Sledovať správy SOI: Pravidelne kontrolujte webové stránky inšpekcie, kde sa zverejňujú zoznamy nebezpečných výrobkov.
- Čítať etikety: Hľadajte označenie CE, ktoré naznačuje, že výrobok spĺňa európske normy (hoci v prípade falzifikátov to nie je 100-percentná záruka).
- Nikdy nenechávať sviečky bez dozoru: Bez ohľadu na to, či ide o bežnú alebo „čarovnú“ sviečku, otvorený oheň patrí pod neustály dohľad dospelej osoby.
Bezpečnosť vás či vašich detí a domova by mala byť vždy na prvom mieste. Ak ste si Čarovné sviečky ART: ED0018 kúpili, radšej ich vráťte do predajne a vyberte si bezpečnejšiu alternatívu.
