Len za deväť mesiacov tohto roka prišli Slováci o viac peňazí v podvodoch než počas celého minulého roka. Alarmujúci nárast strát prinútil Slovenskú sporiteľňu vydať výnimočne naliehavé varovanie. Znepokojenie vyvoláva, že podvodníci používajú skutočné mená zamestnancov banky a dokážu presvedčiť aj tých, ktorí si mysleli, že už všetko videli.
Banke sa v posledných týždňoch množia hlásenia o falošných telefonátoch. Volajúci sa predstavujú ako pracovníci oddelenia bezpečnosti a tvrdia, že bol spáchaný útok na ich účet, a navrhujú presun „ohrozených” financií na údajne bezpečný účet. Pod zdanlivou pomocou však skrývajú presne pripravenú schému, ktorá zmizne spolu s peniazmi klienta.
Starý trik v novom kabáte
Podvodníci tentoraz neváhajú predstierať identitu reálnych ľudí. Slovenská sporiteľňa potvrdila, že už zachytila prípady zneužitia mien dvoch svojich pracovníkov. Takéto hovory pôsobia dôveryhodne, pretože volajúci presne pozná meno i funkciu údajného zamestnanca. Rozhovor často smerujú k tomu, aby získali dôveru a následne prinútili klienta konať urýchlene, ešte skôr, než sa stihne poradiť s bankou.
Niektorým obetiam podvodníci dokonca prikázali vyzdvihnúť hotovosť z bankomatu a odovzdať ju kuriérovi, ktorý mal peniaze „zaistiť”. Iným poslali odkaz na klamlivú aplikáciu, akúsi napodobeninu oficiálneho systému George. Tá falošne zobrazovala zmluvy a požiadavky, ktoré mali potvrdiť podvodníkom prístup k účtom.
Rekordné straty a varovanie expertov
Bezpečnostný špecialista Ján Adamovský upozorňuje, že tieto prípady opäť naberajú na sile. Odhady hovoria o škodách, ktoré dosahujú milióny eur. Len tento rok už presiahli hranicu 14 miliónov, čo je viac než celý minulý rok. Jednotlivci prichádzajú niekedy o celé úspory, vrátane peňazí určených na bývanie či štúdium detí. Zatiaľ najvyššia potvrdená strata jedného klienta predstavovala 9 000 eur.
Prečítajte si tiež
Najväčšie škody spôsobujú investičné podvody a falošné ponuky na rýchle zbohatnutie. Hneď za nimi nasledujú manipulatívne správy na komunikačných aplikáciách a prípady, keď sa zlodeji vydávajú za príbuzných v núdzi. Všetky tieto schémy spája rovnaký cieľ, vyvolať strach a získať okamžitú reakciu.
Ako sa ubrániť
Slovenská sporiteľňa preto pripomína základné pravidlo: skutočný pracovník banky nikdy nežiada o prevod peňazí, výber hotovosti alebo prístupové údaje. Hovor s osobou, ktorá sa odvoláva na takúto požiadavku, treba okamžite ukončiť a kontaktovať banku cez oficiálne číslo. Rovnaké odporúčanie platí aj pri nečakaných e-mailoch s odkazmi na formuláre alebo „bezpečnostné” aplikácie.
Experti zdôrazňujú, že prevencia je omnoho lacnejšia než riešenie škôd. Skepsa voči nečakaným hovorom, rozvaha pri každom podozrivom e-maile a overenie si informácií priamo u banky môžu zachrániť tisíce eur. Mnohí však stále váhajú, pretože majú pocit, že by mohli prísť o účet, ak nebudú konať okamžite. Práve na túto emóciu podvodníci cielene útočia.
