Slovenskí diváci využívajúci televízne služby od skupiny Slovak Telekom prišli od 1. októbra o dve české verejnoprávne stanice. Z ponúk Magio TV, Magio Sat a DIGI TV zmizol detský kanál ČT:D a kultúrny kanál ČT art, ktoré vysielali na spoločnej pozícii. Operátor dôvody nešpecifikoval, no klientom ako náhradu ponúka nový program a odkazuje na iné detské stanice vo svojom portfóliu. Upozornil na to web SatelitnáTV.sk.
Telekom stanice nahrádza, dôvod nie je známy
Len krátko po tom, ako z trhu zmizli niektoré české stanice skupiny Prima, prichádzajú diváci o ďalší obsah od západných susedov. Zákazníci služieb Magio TV, Magio Sat a sesterskej DIGI TV od stredy 1. októbra vo svojej ponuke nenájdu spoločne vysielajúce stanice ČT:D (pre deti) a ČT art (pre kultúru).
Spoločnosť Slovak Telekom, ktorá tieto služby prevádzkuje, dôvody tohto kroku nešpecifikovala. Klientom Magio TV však ako náhradu odporúča nový špeciálny program s názvom Detské kino, dostupný na programovej pozícii 24. Operátor zároveň pripomína, že v ponuke má aj viacero alternatívnych detských staníc ako Jojko, TV Rik, Nickelodeon či Disney Channel. Je však dôležité dodať, že nie všetky tieto programy, vrátane nového Detského kina, sú dostupné pre zákazníkov satelitnej služby Magio Sat.

U iných operátorov zatiaľ zostávajú
Vyradenie ČT:D a ČT art sa aktuálne týka výhradne služieb skupiny Slovak Telekom. Ostatní slovenskí operátori, ktorí mali tieto stanice vo svojej ponuke, ich zatiaľ naďalej poskytujú svojim zákazníkom.
Technicky Slovak Telekom signál týchto staníc na satelite Thor (0,8°W) šíri aj naďalej z frekvencie 11 977 MHz. Prístup k nemu však po novom majú už len predplatitelia českých satelitných služieb, konkrétne Telly, freeSAT a Magenta TV Sat. Pre slovenských zákazníkov Magio Sat a DIGI TV bol signál na tejto pozícii odpojený.
Čo môžu diváci spraviť?
Pre divákov, ktorých sa toto vyradenie dotklo, existuje niekoľko možností, ako na situáciu reagovať. Voľba závisí od toho, ako veľmi im na sledovaní staníc ČT:D a ČT art záleží a koľko úsilia sú ochotní zmene venovať.
Kompromisnou možnosťou je prijať náhradu, ktorú ponúka samotný operátor. Zákazníci Magio TV môžu preskúmať ponuku nového programu Detské kino a zistiť, či im obsahovo vyhovuje ako alternatíva za ČT:D. Je však dôležité si uvedomiť, že toto riešenie neponúka žiadnu náhradu za kultúrny kanál ČT art a nemusí byť dostupné pre všetkých, napríklad pre klientov satelitných služieb.
Ak sú pre diváka tieto dve stanice kľúčové, najefektívnejším riešením je zmena televízneho operátora. Keďže ostatní slovenskí poskytovatelia tieto kanály zatiaľ v ponuke majú, diváci by si mali spraviť prieskum trhu. Odporúča sa overiť si ponuku konkurenčných služieb dostupných v ich lokalite (napríklad Orange, Skylink, Antik a ďalší lokálni poskytovatelia) a porovnať ich programové balíčky a ceny.

Kľúčové je však pred zmenou skontrolovať si platnosť zmluvy so Slovak Telekomom alebo DIGI TV, najmä dĺžku zmluvnej viazanosti, aby sa vyhli prípadným zmluvným pokutám za predčasné ukončenie.
Ďalšou alternatívou je sledovanie cez internet. Česká televízia má vynikajúcu online službu iVysílání, kde je možné sledovať živé vysielanie aj archív. Tu však diváci môžu naraziť na problém geografického obmedzenia, kedy je vysielanie dostupné len pre používateľov nachádzajúcich sa na území Českej republiky. Toto obmedzenie sa dá technicky obísť pomocou služby VPN, ktorá dokáže zmeniť virtuálnu polohu počítača alebo televízie. Vyžaduje si to však určité technické znalosti a často aj dodatočný poplatok za VPN službu.