ČSOB banka informovala svojich klientov o odstávke služieb. Tú chystá už na najbližší víkend, pričom klienti musia rátať s obmedzeniami po dobu niekoľkých hodín. Ako uvádza baková inštitúcia na svojom webe, odstávku elektronických služieb plánuje na sobotu 18. októbra a potrvá viac ako deň. Služby vypne krátke po polnoci.
ČSOB odstaví svoje elektronické služby
Odstávka potrvá približne 32 hodín a klienti sa musia pripraviť na viaceré obmedzia. Plánovaná odstávka celkovo obmedzí služby ako Moja ČSOB alebo ČSOB SmartBanking. Funkčná nebude ani webová stránka banky www.csob.sk a ČSOB API (PSD2). Podľa slov banky v čase odstávky nebude dostupná ani funkcia vkladu prostredníctvom recyklačných bankomatov.
Ako dlho potrvá odstávka?
Už sme naznačili, že banka plánuje odstávku na najbližší víkend. Svoje služby pozastaví v sobotu 18. októbra o 00:01 hodine. Znova ich obnoví až v nedeľu 19. októbra o 08:00 hodine. To znamená, že počas celého sobotného dňa pocítia klienti výrazné limity.
Banková inštitúcia uvádza, že odstávka je plánovaná a nevyhnutná z dôvodu ďalšieho skvalitňovania služieb. Záverom banková inštitúcia dodáva, že za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa svojim klientom vopred ospravedlňuje.
Čo klientom bude fungovať?
Kľúčové a často využívané služby banky (ako napríklad mobilná aplikácia) nepôjdu, no klienti budú mať k dispozícii aspoň časť služieb. Ako informovala banka, odstávka sa nedotkne platieb kartou v kamenných prevádzkach a na internete. Bez obmedzení budú fungovať aj výbery hotovosti z bankomatov ČSOB. Klienti sa tak nemusia obávať, že by v čase odstávky zostali bez peňazí.
