mBank oznámila, že počas najbližšieho víkendu chystá odstávku svojich služieb. Klientom nepôjdu mnohé z kľúčových a často využívaných služieb. Na obmedzenie by sa mali pripraviť vopred.
Plánová odstávka bude z dôvodu inovácií služieb, ktoré nie sú možné bez aktualizácie systémov. Pravidelné aktualizácie systémov vykonávajú všteky banky, nakoľko sú dôležité z hľadiska bezpečnosti služieb ako aj bezproblémového chodu.
mBank oznamuje plánovanú odstávku
Ak ste klientom tejto finančnej inštitúcie, na odstávku sa pripravte vopred. Dôležité platby vykonajte pred termínom odstávky a tie menej dôležité a neurgentné si môžete nechať po obnove systému.
Odstávka prebehne v nedeľu 22. februára 2026, pričom banka si zvolila čas, kedy štandardne neprebieha veľké množstvo transakcií. Služby prestanú fungovať od 2:30 hodiny a opäť by sa mali spustiť po 09:00 hodine.
Fungovať nebudú kľúčové služby
mBank uvádza, že svojim klientom chce poskytovať tie najlepšie možné služby a aj preto pôjde o väčší zásah do jej bankových systémov. Počas odstávky nepôjdu kľúčové slúžby a výpadok sa dotkne najmä platieb kartou na internete. Ak ste v tomto čase plánovali platby, presuňte si ich na iných vhodnejší termín.
Výpadok, ktorý potrvá viac ako 6 hodín, sa ale dotkne aj ďalších služieb. K dispozícii nebude ani internet banking, mobilná aplikácia, odosielanie a prijímanie platieb, systém žiadostí o produkty, SMS a dostupná nebude ani mLinka.
Čo treba urobiť po skončení odstávky?
Po skočení odstávky by služby mali opätovne nabehnúť bez väčších problémov a klienti nemusia v zásade robiť žiadne ďalšie kroky. mBank ale predsa len upozorňuje a uvádza, že existuje možnosť, kedy treba vykonať jeden dôležitý krok.
Pre správne fungovanie po skončení odstávky je potrebné aktualizovať stránku vášho internet bankingu. Je to úplne jednoduché a stačí na klávesnici zadať kombináciu klávesov Ctrl + F5 (Windows) alebo Command (⌘) + Shift + R (macOS).
Banka si je vedomá, že v bezhotovostnej dobe ide nepríjemnosť, ktorá môže niektorým klientom sťažiť fungovanie. Tvrdí, že okamžitý prístup k peniazom na bežnom účte by mal byť samozrejmosťou. Aj preto prisľúbila, že všetky dotknuté systémy sa vynasnaží spustiť v čo najkratšom možnom čase.
