Slovenská pošta bude zrejme v strate aj po tom, čo zavrie viaceré svoje pobočky naprieč Slovenskom. Hovorkyňa pošty pre STVR povedala, že pošta aktuálne prechádza transformáciou, pričom prevádzky sa zrušia v okresných aj krajských mestách.
Celkovo sa majú v tomto roku zrušiť desiatky pobočiek, ale pošta avizovala aj novinky, ktoré majú zákazníkom uľahčiť prístup k jej službám. Spomenula napríklad mobilnú aplikáciu.
Hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová pre STVR podotkla, že Slovenská pošta má najhustejšiu pobočkovú sieť v Európe. Po celom Slovensku prevádzkuje 1 365 pobočiek, ale okolité krajiny už prešli transformáciou a počet pobočiek zredukovali.
Slovenská pošta prechádza transformáciou
Peterová povedala, že mnohé pobočky sú málo navštevované, a preto sú neefektívne. Ľudia už poštové služby nevyužívajú v takej miere, v akej tomu bolo v minulosti. Aj preto Slovenská pošta potrebuje presunúť peniaze do služieb, ktoré zákazníci využívajú.
Celkovo sa zruší 55 pobočiek, z toho 26 v krajských mestách a 29 v okresných mestách. Rušiť sa budú najmä tam, kde je veľmi hustá sieť. S rušením sa začne už o pár dní – od augusta tohto roka. „Krajské pobočky by mali byť optimalizované do konca tohto roka. S okresnými sa začne tento rok a optimalizácia sa ukončí v roku 2026,“ spresnila pre STVR hovorkyňa.
Na dedinách pobočky zostanú
Rušenie pobočiek sa nemá dotknúť vidieka. Obyvatelia obcí by teda o pobočky nemali prísť, ale mali by sa pripraviť na určité zmeny. Hovorkyňa spomenula, že sa chystá zmena modelu fungovania. V praxi to bude znamenať, že prevádzkovateľom týchto pobočiek už nebude Slovenská pošta, ale partner pošty.
Pôjde teda o franšízu, ktorá podľa slov hovorkyne ponúkne všetky doterajšie služby. Klienti sa nemusia obávať, že budú ukrátení o nejakú službu, na ktorú boli doteraz zvyknutí. Doplnila tiež, že sa zrušia slabé a nákladné miesta, pričom služby budú presunuté na zostávajúce pobočky, ktoré sa posilnia. Novinkou bude aj zjednotenie otváracích hodín pobočiek v krajských a okresných mestách.
Slovenská pošta je dlhodobo v mínuse
Slovenská pošta pristúpila ku kroku rušenia niektorých svojich pobočiek aj z ekonomických dôvodov. Významnú rolu tu zohral aj fakt, že doba sa zmenila a ľudia začínajú využívať iný typ služieb. Napríklad listy sa neposielajú v takej miere ako v minulosti. Na druhej strane rastie záujem o výdajné boxy (Balíkoboxy).
„Návštevnosť prevádzok sa znižuje z roka na rok približne o 15 percent a záujem o tradičné listové zásielky sa za posledných pár rokov znížil podľa Peterovej o 80 percent,“ uviedla pre portál STVR.
V minulom roku skončila pošta so stratou 12 miliónov eur. Hovorkyňa tvrdí, že v strate bude aj tento rok. Doplnila, že tento rok pošta zvýšila platy zamestnancom, a preto sa efektivita optimalizácie zatiaľ nepreukáže. Zároveň dodala, že proces transformácie by mal byť ukončený v roku 2028. V tomto roku už Slovenská pošta počíta s tým, že bude v plusových číslach, prípadne, že nebude kumulovať stratu.