Rušenie pobočiek Slovenskej pošty v Košiciach vyvoláva medzi obyvateľmi nespokojnosť. Táto zmena sa dotkne tisícov ľudí, ktorí využívajú služby pošty najmä na platbu šekov, doručovanie dôchodkov či vyzdvihovanie zásielok. Situácia vyvolala zvýšenú pozornosť aj u miestnych predstaviteľov, ktorí upozorňujú na zníženie dostupnosti dôležitých verejných služieb pre zraniteľné skupiny obyvateľstva, ako sú seniori, zdravotne znevýhodnení alebo ľudia bez digitálnych zručností.
Rušenie pobočiek je súčasťou širšej transformácie siete Slovenskej pošty, ktorá reaguje na ekonomické výzvy a pokles počtu zákazníkov. Mestský úrad v Košiciach sa v uplynulých dňoch stretol s vedením Slovenskej pošty, aby vyjadril nesúhlas so zatváraním pobočiek. Zástupcovia mesta žiadali prehodnotenie rozhodnutia, no vedenie pošty už ďalšie zmeny neplánuje.
Prvá zatvorená pošta vyvolala kritiku obyvateľov
Proces zatvárania poštových pobočiek už odštartovala Pošta 5 v OC Cassovia, ktorá bola obľúbená medzi obyvateľmi mestskej časti Juh. Hoci išlo o strategicky dostupnú lokalitu, vedenie Slovenskej pošty sa rozhodlo jej prevádzku ukončiť kvôli vysokým nákladom na prenájom a poklesu návštevnosti. Podľa miestnych predstaviteľov však toto rozhodnutie negatívne ovplyvní dostupnosť služieb pre stovky domácností v okolí, najmä starších ľudí, ktorí mali túto pobočku v bezprostrednej blízkosti.
Zatváranie Pošty 5 je len začiatkom väčších zmien. Celkovo sa v Košiciach plánuje ukončiť prevádzka až šiestich pobočiek Slovenskej pošty. Obyvatelia mesta túto informáciu prijali negatívne, keďže mnohým z nich zatvorené prevádzky poskytovali jednoduchý a bezbariérový prístup k základným službám, bez potreby cestovania autom či hľadania zložitejšej alternatívy.
Slovenská pošta navrhuje alternatívne riešenia
Vedenie Slovenskej pošty však argumentuje, že napriek rušeniu pobočiek dostupnosť poštových služieb v Košiciach nebude zásadne ohrozená. Náhradou za zrušené pobočky budú posilnené iné pošty, predovšetkým Pošta 3 v OC Astoria a Pošta 7 v OC Optima.
Pošta 3 v OC Astoria bude fungovať od pondelka do piatka v čase od 8:00 do 18:00 hod., pričom v stredu bude otvorená až do 19:00 hod. Táto pobočka má pokryť zvýšený nápor zákazníkov z okolitých oblastí.
Ešte flexibilnejšie je riešenie prevádzky v OC Optima. Pošta 7 ponúka služby celý týždeň – od pondelka do piatka v čase 9:00 až 20:00 hod., cez víkend od 14:30 do 20:00 hod. Navyše, pobočka má výhodu v podobe komfortného parkovania, dobrej dostupnosti hromadnou dopravou aj bezbariérového prístupu.
Zmeny vyvolávajú otázky o dostupnosti služieb
Napriek navrhovaným alternatívam, miestni predstavitelia aj obyvatelia naďalej vyjadrujú znepokojenie nad tým, ako zmena ovplyvní každodenný život seniorov a menej mobilných občanov. Hoci vedenie pošty považuje svoje rozhodnutie za konečné, tlak zo strany verejnosti a mesta ukazuje, že zmena môže mať v praxi výrazný vplyv na kvalitu života mnohých obyvateľov.
Budúce týždne ukážu, či posilnené pobočky budú skutočne schopné pokryť potreby obyvateľstva a či obavy mesta o dostupnosť služieb boli oprávnené. Z dlhodobého hľadiska však ide o dôležitý signál aj pre iné regióny Slovenska, kde by prípadné rušenie pobočiek mohlo mať podobne výrazné sociálne a komunitné dôsledky.
