Hoci si elektromobily v posledných mesiacoch neprechádzajú zrovna tým najjednoduchším obdobím, stále možno tvrdiť, že vykazujú značný rast, a to po celom svete. S elektrickým pohonom dnes pracuje mnoho popredných automobiliek, a to dokonca aj takých, ktoré ešte donedávna hrdo propagovali iba spaľováky. Nie všetky značky elektromobilov sa však tešia rovnakej spätnej väzbe.
Spoločnosť Uscale sa v novom prieskume rozhodla zistiť, ktoré značky elektromobilov vnímajú zákazníci ako najlepšie a najspoľahlivejšie, a teda by ich odporučili potenciálnym záujemcom o elektrický pohon. Samozrejme, rebríček potom skúma aj tie značky, ktoré, naopak, zákazníci neodporúčajú kupovať nikomu. Výsledky vás zrejme prekvapia.
Neprehliadnite
Len elektromobily
Uscale uvádza, že prieskum sa konal online formou a prebiehal od mája do júla tohto roku. Zahŕňal necelých 5 000 respondentov, konkrétne majiteľov plne elektrických, resp. batériových vozidiel. Nezahŕňa teda majiteľov plug-in hybridov.
Prieskum sa zameriaval na viacero dôležitých otázok, ktoré ovplyvňujú finálnu spokojnosť zákazníka. Respondentov sa pýtali na náturu problémov, ktorými trpia ich elektromobily (ak nejaké boli), prípadne na dospelosť technických konceptov ich vozidiel.
V skutočnosti je toho naozaj veľa, čo treba zvážiť pri vyhodnocovaní spokojnosti zákazníka elektromobilu. Vozidlá sú totiž celkom komplikované stroje s mnohými prednosťami i slabinami. Taktiež treba brať do úvahy skutočnosť že každý zákazník má iné návyky, takže niečo, čo jeden vníma ako negatívum, môže druhý brať ako prínosnú kvalitu.
Taktiež stojí za zmienku, že spomedzi zahrnutej vzorky vlastnilo najviac respondentov elektromobil spoločnosti Volkswagen (803), Na druhom mieste bol Hyundai (571), na treťom Tesla (570). Značný podiel si však pripísali aj automobilky Kia (415), Škoda (339) či BMW (332). Najmenej respondentov vlastnilo elektromobily Mazda (16), GYM Ora (15) a Seat (14).
Ktorí sú najspokojnejší?
S ktorými značkami sú teda zákazníci najspokojnejší? Na prvom mieste skončila Tesla, ktorú by novým zákazníkom odporučilo až 71 percent majiteľov. Nesúhlasne reagovalo iba 5 percent majiteľov. Veľmi dobre sa potom darilo aj nemeckému Porsche, ktoré by odporučilo 64 percent majiteľov. Aj v tomto prípade reagovalo nesúhlasom iba 5 percent respondentov.
Suverénne najhoršie sú na tom značky Opel, Citroën a Peugeot. Konkrétne Peugeot by ostatným odporučili iba 3 percentá majiteľov. Naopak, túto značku neodporúča až 62 percent respondentov. Až 59 percent vodičov potom neodporúča elektromobily Citroën, pričom viac ako polovica majiteľov neodporúča kúpu elektromobilu Opel (54 percent).
Podrobnejšie výsledky nájdete v tejto tabuľke:
| Značka | Odporúča | Neodporúča |
| Tesla | 71 % | 5 % |
| Porsche | 64 % | 5 % |
| BMW | 62 % | 10 % |
| Hyundai | 56 % | 12 % |
| Kia | 52 % | 10 % |
| Polestar | 51 % | 14 % |
| Volvo | 47 % | 16 % |
| Genesis | 45 % | 21 % |
| Mercedes-Benz | 44 % | 13 % |
| Fiat | 42 % | 20 % |
| Škoda | 41 % | 15 % |
| Ford | 41 % | 13 % |
| BYD | 41 % | 22 % |
| Volkswagen | 36 % | 21 % |
| Cupra | 31 % | 25 % |
| Smart | 30 % | 21 % |
| Mini | 27 % | 44 % |
| Renault | 25 % | 24 % |
| Audi | 25 % | 37 % |
| Nissan | 20 % | 49 % |
| Dacia | 18 % | 31 % |
| MG | 17 % | 35 % |
| Opel | 10 % | 54 % |
| Citroën | 4 % | 59 % |
| Peugeot | 3 % | 62 % |
