Na Slovensku končí renomovaný výrobca smart hodiniek a náramkov. Spoločnosť Fitbit, ktorú v roku 2019 odkúpil Google za 2,1 miliardy dolárov, prostredníctvom príspevku na stránke podpory oznámila, že ukončuje svoju pôsobnosť vo viacerých európskych krajinách.
Nateraz sa to týka výhradne predaja nových produktov. Spoločnosť ubezpečuje dotknutých zákazníkov, že aj naďalej bude pre svoje zariadenia poskytovať podporu, ktorá zahŕňa aktualizácie softvéru, bezpečnostné záplaty, zákaznícku podporu, ako aj záruku.
„Vo vybraných krajinách už nepredávame produkty Fitbit – no žiadne obavy! Zariadeniam, ktoré vlastníte, budeme aj naďalej poskytovať podporu prostredníctvom softvérových aktualizácií, bezpečnostných záplat, záruky a zákazníckej podpory,“ uvádza Fitbit.
Končí na Slovensku aj v Česku
Fitbit končí s predajom produktov na v týchto krajinách:
- Chorvátsko
- Česká republika
- Estónsko
- Lotyšsko
- Litva
- Luxembursko
- Poľsko
- Portugalsko
- Rumunsko
- Slovensko
Pokračujúca podpora sa nevzťahuje napríklad na platené členstvo Fitbit Premium, ktorého automatická obnova bude na uvedených trhoch ukončená počínajúc 24. októbrom 2023. V prípade, že má používateľ aktívne prémiové členstvo, bude môcť využívať platené funkcie do konca súčasného fakturačného obdobia, ku ktorému Fitbit prihodí ešte 30 „extra“ dní ako kompenzáciu.
Čo je dôvodom odchodu?
Toto rozhodnutie zo strany Fitbit prichádza celkom nečakane. A žiaľ, oficiálny príspevok nám neposkytuje jeho zdôvodnenie.
Dôvod priniesol až hovorca spoločnosti Google, píše Android Police. Ten vraj pre portál TechCentral prezradil, že dôvodom stiahnutia produktov Fitbit z vybraných trhov bolo lepšie geografické zosúladenie hardvérového portfólia. To v preklade do ľudskej reči (zrejme) znamená, že Fitbit ukončuje predaj produktov v krajinách, kde nemal významné zastúpenie.
Taktiež to môže znamenať, že Google zamýšľa časom úplne zrušiť značku Fitbit a presunúť jej zamestnancov pod vlastné krídla, konkrétne do divízie zameranej na hodinky Pixel Watch.