Obľúbený slovenský operátor Telekom sa v nedeľu 26. júna stal terčom rozsiahleho kybernetického útoku, ktorý spôsobil nefunkčnosť interných systémov, v dôsledku čoho nefunguje web ani mobilná aplikácia. Telekom o skutočnosti informuje na svojom webe.
Za obeť padol ako Slovak Telekom, tak aj T-Mobile Czech Republic. Operátor okamžite podnikol viaceré analýzy, ktorými sa snažil vyhodnotiť celkové dopady útoku. Súčasne realizuje aktivity pre obnovenie všetkých interných systémov a obnovenie plnej prevádzky webu aj mobilnej aplikácie.
“Našou najvyššou prioritou je, aby naši zákazníci mohli neustále využívať služby na našich sieťach. Aj v tejto situácii vynakladáme extra úsilie, aby prevádzka služieb našim zákazníkom prebiehala v plnom režime, či ide o mobilné paušály, predplatené služby, pevný internet alebo TV služby,” uvádza Telekom.
Okrem výpadku webu a mobilnej aplikácie kyberútok zapríčinil aj obmedzenie dovolateľnosti na telefonické linky Telekomu vrátane technického helpdesku. Kvôli nefunkčným interným systémom je obmedzená aj prevádzka predajní.
Telekom aj v týchto okamihoch intenzívne pracuje na vyriešení všetkých problémov.