Vlajkové smartfóny zvyčajne ponúkajú to najlepšie z najlepšieho. To ale neznamená, že sú úplne dokonalé či bezchybné. Výnimkou nie je dokonca ani posledná špička od Samsungu, teda Galaxy S26 Ultra. Viacerí vystrašení majitelia začínajú hlásiť, že sa displej ich telefónu sfarbuje do červena. Nemajú tušenie, prečo sa to deje. A vyzerá to tak, že to nevie ani samotný Samsung. Na zjavne rastúci problém upozornil server Android Authority.
Zdá sa teda, že trápenie s obrazovkami pri najnovšej vlajkovej lodi od Samsungu nemá ani konca, ani kraja. A nový problém, ktorý sme načrtli o pár riadkov vyššie, má celkom paradoxný dôvod. Vyplýva totiž z jednej z najväčších inovácií poslednej generácie.
Samsung pri modeli Galaxy S26 Ultra nasadil nový typ displeja zameraný na ochranu súkromia (Privacy Display). Vďaka úpravám na úrovni jednotlivých pixelov dokáže zabrániť príliš zvedavým okoloidúcim sledovať či nedajbože špehovať, čo na robíte na svojom telefóne. Hoci táto funkcia v praxi funguje skvele, technologické zmeny na mikroskopickej úrovni si vyžiadali svoju daň. Po sťažnostiach na únavu očí a horšiu čitateľnosť teraz majitelia narážajú na ďalší, oveľa viditeľnejší problém.
Na sieti Reddit a kórejskej platforme Naver sa v poslednej dobe začali hromadiť príspevky od znepokojených používateľov. Tí zhodne tvrdia, že displej ich Galaxy S26 Ultra postupne naberá nežiaduci červenkastý nádych. Farby tak vyzerajú úplne inak, než keď telefón prvýkrát vybalili z krabičky. Prvé správy o tomto jave sa pritom objavili už v marci, teda len niekoľko týždňov po oficiálnom spustení predaja, a pribúdajú dodnes.
Vypálenie pixelov alebo záhadná chyba?
Veľká časť poškodených zákazníkov upozorňuje na to, že červený tón sa na obrazovke neobjavil hneď po zapnutí zariadenia, ale vyvíjal sa postupne počas niekoľkých mesiacov aktívneho používania. Aj preto sa mnohí domnievajú, že ide o špecifickú formu vypálenia displeja (burn-in). Tento predpoklad potvrdzuje aj fakt, že problém je viditeľný aj na demonštračných kusoch v kamenných predajniach, kde obrazovky svietia nonstop.
Pre väčšinu ľudí sa tento defekt prejavuje skôr ako jemný ružový nádych než ako agresívna červená plocha cez celý displej. To je zrejme dôvod, prečo si ho niektorí majitelia doteraz nevšimli alebo mu nevenovali väčšiu pozornosť. Hoci zachytiť tento odtieň na fotografii tak, aby plne ilustroval frustráciu majiteľov, nie je jednoduché, Samsung už oficiálne potvrdil, že chyba skutočne existuje. Zatiaľ ale neobjasnil jej konkrétnu príčinu. Pre kórejské médium Newsway uviedol len toľko, že záležitosť dôkladne skúma.
V tejto chvíli teda nie je jasné, či ide o hardvérovú chybu samotného panela, alebo o softvérový zádrhel po niektorej z aktualizácií, podobne, ako keď sa na AMOLED obrazovkách v minulosti objavovali zelené a červené čiary. Na internete sa objavila aj teória, podľa ktorej červenanie spôsobuje lepidlo medzi vrstvami displeja, ktoré takto reaguje na UV svetlo. Toto tvrdenie je však nepodložené. Preto je to len domnienka.
Ďalší problém
Pre Samsung rozhodne ide o nepríjemnú komplikáciu, ktorá len nadväzuje na predchádzajúce prešľapy. Už počas februárového štartu predaja musel korigovať svoje marketingové vyhlásenia. Pôvodne totiž tvrdil, že displej telefónu ponúka natívnu 10-bitovú farebnú hĺbku. Neskôr však musel priznať, že na hardvérovej úrovni ide o 8-bitový panel, ktorý živšie farby iba simuluje pomocou softvérových algoritmov.
Nech už je príčina červenejúceho displeja akákoľvek, Samsung musí rýchlo nájsť spoľahlivé riešenie. Spoločnosť má totiž veľké plány a technológiu Privacy Display chce v budúcnosti nasadiť do ďalších modelov radu Galaxy S, prípadne ju predávať konkurenčným výrobcom. Akékoľvek pochybnosti ohľadom spoľahlivosti spoľahlivosti technológie by mohli tieto plány vážne ohroziť.
