O spustení mobilnej aplikácie maloobchodného reťazca Pepco sme písali už v októbri minulého roka. Zatiaľ čo vtedy išlo iba o plány, teraz je aplikácia realitou. Prví zákazníci si ju už nainštalovali do svojich smartfónov.
Pepco práve dnes spustilo aplikáciu pre svojich zákazníkov a prvou krajinu je domovské Poľsko. Vedenie firmy ale uviedlo, že postupne aplikáciu rozšíri aj na ďalšie európske trhy. Slováci sa tak môžu tešiť na nový zážitok z nakupovania.
Pepco spúšťa mobilnú aplikáciu
Spoločnosť Pepco hovorí, že spustenie mobilnej aplikácie je dôležitým krokom pre budovanie vzťahov značky so zákazníkmi. Vlastné mobilné aplikácie sa pritom už dávnejšie stali štandardom mnohých reťazcov.
Nová aplikácia je od 26. februára 2026 dostupná v oboch najväčších obchodoch s aplikáciami (App Store a Google Play). Ako sme ale podotkli, zatiaľ funguje iba v Poľsku. Aplikáciu si môžu zákazníci stiahnuť bezplatne, pričom reťazec tvrdí, že im ponúkne lepší zážitok z nakupovania.
Nechýba ani vernostný program
Hlavnou motiváciou, prečo si stiahnuť túto aplikáciu, je vernostný program Pepco Club. Ak sa do tohto programu zapojíte, získate personalizované odmeny alebo digitálne kupóny, vďaka ktorým môžete pri nákupe ušetriť.
Podľa vedenia spoločnosti Pepco si aplikácia nájde priaznivcov a do konca tohto roka očakáva, že len v Poľsku dosiahne niekoľko miliónov používateľov.
Aplikácia Pepco príde aj na Slovensko
Ako sme už naznačili, reťazec nevyhradil aplikáciu len pre svoj domovský poľský trh, ale chce ju zaviesť aj v ďalších európskych krajinách. Potvrdila to vedúca digitálnej transformácie v spoločnosti Pepco Katarzyna Feret.
Pre portál Wiadomosci Handlowe doplnila: „Na túto aplikáciu naši zákazníci čakali už dlho a sme nesmierne hrdí na výsledok. A čo je najdôležitejšie, bola navrhnutá v spolupráci s našimi zákazníkmi. Pozorne počúvame, ako nakupujú, čo si cenia a ako chcú byť vnímaní ako súčasť značky, ktorú milujú.“
Aplikácia je podľa jej slov založená na modernej, modulárnej a škálovateľnej architektúre. A práve toto jej umožní rýchlu expanziu z Poľska na ďalšie európske trhy. Kedy však Pepco spustí aplikáciu aj na iných trhoch, to Feret nekonkretizovala. Dá sa však očakávať, že to bude ešte v tomto roku alebo začiatkom budúceho roka.
