Slovenská pošta spustila v týchto dňoch masívnu logistickú operáciu, ktorej výsledkom bude finančná injekcia pre stovky tisíc domácností. Tlačiarenské stroje idú na plné obrátky, aby sa k adresátom dostali takzvané energopoukazy, určené na štátnu pomoc s vysokými cenami energií.
Ako informuje portál O médiách, celkovo ide o takmer 700-tisíc poukazov, čo si vyžiadalo spotrebu papiera s dĺžkou úctyhodných 208 kilometrov. Tempo výroby je závratné, každú minútu opustí tlačiareň takmer sedemsto nových listov.
Dobrou správou pre čakateľov je, že kvôli doručeniu nemusia sedieť doma a čakať na poštára. Zásielka príde ako obyčajný list priamo do poštovej schránky, takže nevyžaduje podpis pri prevzatí. Ešte väčšiu flexibilitu ponúka samotný výber peňazí.
Občania nie sú viazaní len na svoju spádovú pobočku v mieste bydliska, ale hotovosť si môžu vyzdvihnúť na ktorejkoľvek pošte v rámci celého Slovenska.
Peniaze môže vybrať aj manžel či spolubývajúci
Systém vyplácania je nastavený tak, aby bol čo najmenej byrokratický. Peniaze nemusí nutne prebrať len osoba, ktorej meno je uvedené na poukaze. Legislatíva pamätá na realitu bežného života, preto má na prevzatie nárok aj manžel či manželka adresáta. Rovnako tak môže urobiť akýkoľvek iný dospelý člen domácnosti, pre ktorú je pomoc určená.
Samozrejmosťou je možnosť výberu cez splnomocnenú osobu, čo ocenia ľudia, ktorí sú dlhodobo odcestovaní. V prípade adresátov s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony alebo maloletých preberá financie ich opatrovník, rodič alebo zákonný zástupca.
Kedy ísť na poštu a ako predbehnúť úrad?
Keďže ide o manipuláciu s hotovosťou, proces pri prepážke si vyžaduje zvýšenú pozornosť zamestnancov a istý čas na spracovanie. Slovenská pošta preto apeluje na ľudí, aby si návštevu pobočky naplánovali strategicky a vyhli sa tak zbytočnej nervozite v radoch. Najväčší nápor býva tradične ráno ihneď po otvorení, počas obedných prestávok a v podvečerných hodinách tesne pred záverečnou.
Ideálnym časom na návštevu sú preto dopoludňajšie hodiny alebo skoré popoludnie, kedy sú prepážky voľnejšie. Taktiež sa oplatí využiť posledný týždeň v mesiaci, kedy štatistiky dlhodobo vykazujú nižšiu návštevnosť pôšt. Veľkým pomocníkom pre majiteľov smartfónov je mobilná aplikácia pošty.
Tá na pobočkách vybavených vyvolávacím systémom ukazuje aktuálny počet čakajúcich klientov a dokonca umožňuje vytiahnuť si poradové číslo virtuálne ešte po ceste, čím ušetríte cenné minúty.
Riešenie pre imobilných a seniorov
Myslelo sa aj na osamelých seniorov či imobilných občanov, ktorí sa zo zdravotných dôvodov na poštu nedostanú a žijú v domácnosti sami. V takýchto individuálnych prípadoch nie je nutná cesta na pobočku. Stačí telefonicky kontaktovať svojho doručovateľa a dohodnúť si postup. Funguje to tak, že v dohodnutý termín doručovateľ vyzdvihne poukaz priamo u zákazníka doma a nasledujúci deň mu prinesie hotovosť.
Na výber peňazí majú domácnosti dostatok času, nie je nutné ponáhľať sa na poštu v prvý deň doručenia. Lehota platnosti energopoukazu je stanovená na 45 dní, pričom presný dátum exspirácie nájde každý adresát vytlačený priamo na doklade.
Na čo presne slúžia energopoukazy?
Samotné energopoukazy, ktorých distribúciu práve realizuje Slovenská pošta, predstavujú takzvanú adresnú energopomoc. Na rozdiel od minulosti, keď štát dotoval energie plošne a v rovnakej miere každému bez ohľadu na príjem, tento nástroj cieli na najzraniteľnejšie skupiny.
Účelom energopoukazu nie je priama úhrada faktúry u dodávateľa energie, ale poskytnutie hotovosti, ktorú domácnosť môže využiť flexibilne. Pre nízkopríjmové rodiny, seniorov či ľudí so zdravotným znevýhodnením predstavuje tento príspevok kompenzáciu za nárast cien, ktorý nepokryli iné opatrenia.
Suma, ktorú si občania vyzdvihnú na pošte, slúži na vykrytie rozdielu medzi tým, čo si môžu dovoliť zaplatiť, a reálnymi nákladmi na bývanie. Keďže ide o hotovosť, príjemca ju môže použiť na zaplatenie nedoplatku za plyn, zvýšenej zálohovej platby za elektrinu, alebo na nákup tuhého paliva, ak kúri drevom či uhlím. Štát týmto spôsobom rieši problém energetickej chudoby v domácnostiach, ktoré by aj pri zastropovaných cenách mali problém udržať si tepelný komfort.
Prečo “adresná” pomoc?
Zmena filozofie v roku 2026 spočíva v tom, že štát sa snaží šetriť verejné financie a presúva ťažisko z plošných dotácií na tie cielené. Preto kým pretrvávajúca „neviditeľná“ pomoc na faktúrach tlmí tie najväčšie trhové šoky takmer pre všetkých, energopoukazy fungujú ako poistka pre tých, ktorým ani zastropované ceny nestačia na dôstojné žitie.
Kombinácia týchto dvoch prístupov má zabezpečiť, aby stredná trieda zvládla mierne vyššie účty vďaka cenovým stropom, zatiaľ čo sociálne slabšie vrstvy dostanú do rúk priamu finančnú pomoc cez poštu.
