Podvodníci pripravili novú schému, ktorá už pripravila viacerých Slovákov o stovky až tisíce eur. Scenár vždy začína nevinne, pričom obeť dostane telefonát od osoby vydávajúcej sa za pracovníka Googlu.
Táto falošná autorita tvrdí, že Gmail účet bol napadnutý. Následne prichádza email so všetkými prvkami oficiálnej komunikácie, ktorý má človeka presvedčiť, aby klikol na podvodný odkaz. Vystrašení používatelia sa v tom momente ocitajú vo veľkom riziku.
Telefonát ako pasca
Trik funguje práve vďaka tomu, že najskôr zaznie hlas na druhej strane linky. Ten vyvolá pocit reality aj naliehavosti, čo znižuje schopnosť kriticky premýšľať. A keď po pár minútach dorazí dobre pripravený email s logom Googlu a profesionálnym grafickým štýlom, mnohí už nepochybujú.
Stačí jediné kliknutie a podvodníci sa dostávajú k heslám, prihláseniam či bankovým údajom. Každý krok v schéme je naplánovaný tak, aby ľudí zahnal do stresu a skrátil čas na rozmyslenie.
Email, ktorý vyzerá príliš dôveryhodne
Odborníci upozorňujú, že správy sú dnes výsledkom sofistikovanej umelej inteligencie. Ich štýl a jazyk pôsobí správne, gramatické chyby sa objavujú menej často a dizajn je takmer nerozoznateľný od originálu. Používatelia, ktorí si inak dávajú pozor, sa preto môžu stať obeťami rovnako ľahko ako niekto bez skúseností.
Pri nedávnych prípadoch sa ukázalo, že ľudia prišli nielen o peniaze na účtoch, ale aj o prístup do ďalších služieb či sociálnych sietí. To otvára dvere krádeži identity, ktorá má ešte vážnejšie následky.
Rady, ktoré môžu zachrániť účet
Bezpečnostní špecialisti zdôrazňujú, že ochrana je stále vo vlastných rukách používateľov. Najdôležitejšie je dôsledne kontrolovať adresu odosielateľa. Podvodníci často využívajú zvláštne znaky alebo neštandardné domény, ktoré vyzerajú podobne ako originálne.
Varovať nás má aj tón správy, ak je až príliš naliehavý alebo hrozí okamžitým zablokovaním služby. Veľkým pomocníkom je dvojfaktorová autentifikácia, pretože by útočník potreboval aj jednorazový kód z mobilu alebo autentifikačnej aplikácie. Niekoľko sekúnd navyše môže znamenať zásadný rozdiel medzi stratou a ochranou účtu.
Pri prevencii majú význam aj úplne bežné návyky. Aktualizovaný operačný systém a antivírus dokážu zachytiť niektoré podvrhnuté odkazy ešte pred kliknutím. Sledovanie pohybov na bankovom účte zasa pomáha zachytiť podozrivé operácie v začiatkoch.
Ak už používateľ zistí, že jeho konto niekto zneužíva, mal by okamžite zmeniť heslo a kontaktovať banku, skôr ako podvodníci vykonajú väčšie prevody.
Kybernetické hrozby sa neustále vyvíjajú a útočníci sa učia nové triky. Je preto pravdepodobné, že v nasledujúcich mesiacoch uvidíme ďalšie, ešte prepracovanejšie pokusy o podvody.
Otázkou zostáva, či dokáže bežný používateľ udržať krok s touto rýchlo sa meniacu realitou. Úroveň obozretnosti bude možno rozhodovať o tom, kto stratí prístup k svojmu digitálnemu životu a kto si ho uchráni.