Streamovacia platforma HBO Max sa chystá zmeniť pravidlá, ktoré ovplyvnia všetkých používateľov zdieľajúcich prístup s rodinou alebo priateľmi mimo jednej domácnosti. Na poprednej priečke sa ocitnú tí, ktorí sa na účet pripájajú z inej adresy, pretože už čoskoro sa im bez doplatku za pridanie ďalšieho člena nepodarí k obsahu prihlásiť. Spoločnosť Warner Bros. Discovery si od tohto kroku sľubuje nárast počtu oficiálnych predplatiteľov a stabilnejšie príjmy.
Zmeny potvrdil generálny riaditeľ streamovacích služieb JB Perette počas prezentácie finančných výsledkov. Podľa jeho slov začne HBO Max upozorňovať používateľov na nové obmedzenia už od septembra, pričom pôjde o jasné a neprehliadnuteľné hlásenia. Kým doteraz bol v niektorých krajinách doplatok za používateľa mimo domácnosti dobrovoľný, po novom bude prístup bez platby zablokovaný.
Technológia odhalí neplatiacich
Aby HBO Max vedelo, kto sleduje obsah mimo registrovanej domácnosti, nasadzuje kombináciu viacerých nástrojov. Služba analyzuje IP adresy, identifikátory zariadení, údaje z účtu a správanie používateľov. Tento systém nie je pre streamingový priemysel novinkou, pretože podobné riešenia už skôr použili Netflix a Disney Plus. V oboch prípadoch sa ukázalo, že prísnejšia kontrola priniesla citeľný nárast aktívnych predplatiteľov.
Slovenskí zákazníci majú aktuálne k dispozícii mesačné predplatné v dvoch balíkoch. Štandardná verzia stojí 7,99 eura, Premium vyjde na 9,99 eura mesačne. Kto si službu zaplatí na rok, ušetrí, pretože balík Standard stojí 79,90 eura a Premium 99,90 eura. Tento model sa tak stáva pre pravidelných divákov najvýhodnejším riešením.
Návrat k značke HBO Max
Zaujímavým momentom posledných mesiacov bol aj rebranding. Warner Bros. Discovery sa po dvoch rokoch vrátilo k názvu HBO Max, keďže experiment s označením „Max“ nepriniesol očakávané výsledky. Meno HBO má silnú tradíciu a jasnú fanúšikovskú základňu, preto spoločnosť nechce riskovať stratu dôvery spojenú s menej známou značkou.
Prísnejšie pravidlá začnú platiť globálne, pričom detaily sa môžu líšiť podľa regiónu. Najväčšia otázka teraz znie, ako na ne zareagujú používatelia. Niektorí si pravdepodobne priplatia, aby mohli ďalej zdieľať účet s blízkymi, iní môžu prejsť ku konkurenčným službám alebo sledovanie úplne obmedziť.
Čas na rozhodnutie
Keďže prvé upozornenia sa majú objaviť už len o pár týždňov, zákazníci získavajú krátky čas na zváženie, či pokračovať v predplatnom a prípadne zaplatiť aj za ďalšieho člena, alebo účet ponechať len v hlavnej domácnosti. Pre HBO Max pôjde o test, či slovenský trh prijme obmedzenia podobne ako iné krajiny, alebo sa prejaví odlišné správanie publika.
V každom prípade, streamovacie služby dnes hľadajú spôsoby, ako udržať stabilný príjem v prostredí rastúcej konkurencie. Tento krok môže pre HBO Max znamenať novú príležitosť na posilnenie finančnej situácie a zároveň motivovať divákov, aby si vybrali legálnu cestu k obsahu. Ak sa stratégiu podarí naplniť, služba by mohla ponúknuť ešte viac originálnych aj licencovaných titulov, ktoré prilákajú ďalšie publikum.