WhatsApp je jednou z najpopulárnejších aplikácií na posielanie správ. Aj preto sa stáva čoraz častejším terčom pre hackerov. A hoci sú tu zavedené bezpečnostné mechanizmy, ani tie nie sú stopercentné.
Používatelia sa často dostanú do problémov najmä kvôli svojej nepozornosti. To potom môže skončiť krádežou WhatsApp účtu alebo v tom horšom prípadne vybielením bankového účtu.
Ako zistiť, či váš WhatsApp napadol hacker
Ak váš účet napadol hacker, alebo sa doň dostal ktokoľvek nepovolaný, napríklad žiarlivý partner, ktorý chce mať pod kontrolou vašu komunikáciu, môžete si všimnúť niekoľko znakov.
V prvom rade skontrolujte zoznam aktívnych zariadení. WhatsApp totižto povoľuje pripojiť k jednému účtu viacero zariadení. Je to pohodlné, pretože aplikáciu môžete používať na smartfóne, tablete, notebooku, počítači a podobne. Všetky konverzácie máte k dispozícii a to bez ohľadu na to, z akého zariadenia aktuálne komunikujete.
V aplikácii prejdite do nastavení a následne vyhľadajte položku Prepojené zariadenia. Tu nájdete zoznam všetkých zariadení, ktoré majú prístup k vášmu WhatsApp účtu. Zároveň tu vidíte aj dátum poslednej aktivity z konkrétneho zariadenia. Ak ste v zozname spozorovali akékoľvek neznáme zariadenie, okamžite ho odpojte. Stačí kliknúť na zariadenie a potom na možnosť Odhlásiť sa.
Nezvyčajná aktivita
O tom, že do vášho WhatsAppu sa dostal niekto cudzí, svedčí aj nezvyčajná aktivita. Napríklad sa vám v zozname objavujú nové konverzácie alebo vám pribúdajú správy, ktoré ste neodoslali. Podozrivé je tiež to, ak sú správy označené ako prečítané, hoci vy ste ich neotvorili.
Zbystriť pozornosť treba aj vtedy, ak vám v zozname kontaktov pribudli nové telefónne čísla, ktoré ste tam nepridali. Veľkým výkričníkom je, ak vás vaši priatelia a známi upozornia na správy zasielané vo vašom mene, avšak tieto správy ste vy neodoslali.
Jasným znakom napadnutia vášho účtu je aj to, ak sa vám zmenila profilová fotografia alebo status a to bez vašej interakcie.
Neprehliadnite
Na čo ďalšie si dať pozor?
Ako uvádza portál Kaipkada, znakom toho, že váš mobil napadli hackeri je tiež rýchlejšie vybíjanie batérie bez zjavného dôvodu. Prehrievanie mobilu v pohotovostnom režime alebo časté zamŕzanie či spomalené reakcie. „Ak vaše kontakty hlásia, že od vás dostávajú podozrivé správy so žiadosťou o peniaze alebo o otvorenie podozrivých odkazov, je to znepokojujúce znamenie,“ spresňuje portál.
Toto urobte okamžite
Ak máte podozrenie, že hacker získal prístup k vášmu WhatsApp účtu, nutné je konať okamžite. V prvom rade ukončite všetky podozrivé relácie, ako sme vás informovali vyššie. Krok za krokom to urobíte takto. Otvorte si aplikáciu WhatsApp, klepnite na Nastavenia v pravom dolnom rohu. Potom v zozname vyhľadajte položku Prepojené zariadenia. Klepnite sem a následne klepnite na každé prepojené zariadenie, ktoré nepoznáte. Záverom nezabudnite klepnúť na Odhlásiť sa.
Dôležité je tiež zapnúť si dvojfaktorové overenie a pridať do aplikácie PIN kód. To urobíte takto. Otvorte si Nastavenia, potom klepnite na položku Účet a následne na položku Dvojfaktorové overenie. Potom klepnite na Zapnúť a nastavte si tu PIN kód.
Niektorí odborníci na bezpečnosť odporúčajú preinštalovať kompletne celú aplikáciu WhatsApp, aby ste odstránili potenciálne škodlivé zmeny, ktoré vykonal hacker. V neposlednom rade informujte svoje kontakty, aby neodpovedali na podozrivé správy, ktoré im prichádzajú pod vašim menom.
V prípade, že je váš účet úplne zablokovaný a nemôžete sa k nemu prihlásiť, kontaktujte podporu WhatsApp. Správu môžete poslať na tento e-mail: support@whatsapp.com.
Ako sa vyhnúť hackerom vo WhatsAppe
Nikdy neklikajte na podozrivé odkazy a to ani v prípade, ak vám ich pošle váš kontakt. Neprezrádzajte svoje overovacie kódy ani vtedy, keď si ich od vás vyžiada „priateľ“ alebo „technická podpora“. Zapnite si dvojfaktorové overenie a nastavte si záložnú e-mailovú adresu, ktorá vám pri problémoch s účtom môže pomôcť.
Odborníci tiež odporúčajú pravidelne kontrolovať prepojené zariadenia v nastaveniach aplikácie. Ďalšími krokmi je nastavenie súkromia v aplikácii, ako napríklad obmedzený prístup k vašej fotografii a statusu pre ľudí, ktorých nemáte uložených v zozname kontaktov.
