Umelá inteligencia (AI) prestala byť len víziou budúcnosti a dnes sa stala súčasťou každodennej reality. Ľudia ju môžu stretnúť v mobilných asistentoch, automatizovaných zákazníckych linkách či v priemysle, kde stroje vykonávajú rutinné činnosti namiesto ľudí. Pre firmy i bežných spotrebiteľov to prináša nové príležitosti – či už ide o vyššiu efektivitu a menej stereotypných úloh, alebo o personalizované služby.
Panuje však obava, že AI môže priamo ohroziť mnohé zamestnania. Ekonómovia odhadujú, že približne tretina profesií na Slovensku bude v najbližších rokoch prechádzať výraznou transformáciou. Rozvoj strojového učenia a rôznych automatizačných nástrojov už cítiť v administratíve, bankovníctve, dopravnej logistike či vo výrobe. Podniky zároveň hľadajú nových špecialistov, ktorí by systémy riadili a monitorovali.
Čo to znamená pre slovenských pracovníkov
Hoci AI prichádza s rizikom zániku niektorých pracovných miest, prináša aj šancu na vznik nových pozícií. Mladšie generácie, a to už na úrovni stredných škôl, by preto mali zvážiť, či preferujú oblasť, v ktorej automatizácia len tak neprenikne – napríklad zdravotnícke služby, remeselné odbory, kozmetika či gastronomické služby. Tieto profesie vyžadujú priamy kontakt s ľuďmi alebo manuálnu zručnosť, ktorú stroje len ťažko napodobnia.
Na druhej strane tu sú odbory, ktoré s AI naopak rátajú. IT špecialisti alebo správcovia informačných systémov budú dopytovaní v ešte väčšej miere, pretože práve oni dokážu dáta a digitálne nástroje efektívne využívať. V kombinácii so znalosťou obchodu či marketingu tak môžu získať perspektívnu kariéru.
Radikálny vplyv v blízkej budúcnosti
Spoločnosti na Slovensku i v zahraničí už evidujú viditeľný nárast produktivity vďaka automatizovaným procesom. Týka sa to nielen repetitívnych úloh, ako je účtovníctvo, ale aj analytických činností, kde AI spracúva obrovské objemy informácií omnoho rýchlejšie než človek.
Tento vývoj môže byť prínosom, ak zamestnanci budú mať priestor na aktivity s vyššou pridanou hodnotou, no zároveň môže spôsobiť tlak na tých, ktorí sa neprispôsobia novým pomerom. Rôzni odborníci preto odporúčajú neustálu prípravu a vzdelávanie – či už pre žiakov hľadajúcich vhodné stredoškolské odbory, alebo pre pracujúcich, ktorí sa obávajú zániku svojej profesie.
