V posledných dňoch sa v Českej republike objavil nový druh podvodu, ktorý zneužíva meno Energetického regulačného úradu (ERÚ). Mnohí občania hlásia, že dostali telefonát, často od automatického hlasu, ktorý ich informoval o údajnej pokute zo strany ERÚ. Volajúci varujú, že ak pokuta nebude zaplatená, bude nasledovať súdne konanie.
Ako to funguje?
Po úvodnom telefonáte obete často dostanú SMS správu s odkazom na bližšie informácie. Tento odkaz vedie na falošnú webovú stránku, ktorá na prvý pohľad môže vyzerať ako oficiálna stránka ERÚ, ale má inú internetovú adresu, často s koncovkou „.eu“ namiesto oficiálnej.
ERÚ okamžite reagoval na tieto podvody a na svojich oficiálnych kanáloch zverejnil varovanie pre verejnosť. Úrad zdôrazňuje, že nemá právomoc ukladať pokuty bežným spotrebiteľom ani od nich vymáhať akékoľvek finančné prostriedky. Ide teda o podvodné konanie, ktoré má za cieľ vylákať peniaze od nič netušiacich ľudí.
Čo robiť, ak vás kontaktujú podvodníci?
- Nereagujte na výzvy z takýchto telefonátov
- Zablokujte číslo volajúceho vo svojom telefóne
- Ignorujte odkazy v SMS správach a v žiadnom prípade na ne neklikajte
- Neplaťte žiadne pokuty ani neposkytujte osobné údaje
Neprehliadnite
Ak ste už zaplatili alebo poskytli údaje
- Okamžite kontaktujte svoju banku a požiadajte o zastavenie transakcií smerujúcich na podvodné účty
- Oznámte situáciu polícii, aby mohli začať vyšetrovanie
ERÚ informoval políciu o prebiehajúcich podvodoch. Zatiaľ nie sú známe prípady, kde by občania prišli o peniaze v dôsledku týchto podvodných aktivít. Úrad však vyzýva na zvýšenú opatrnosť.
Buďte obozretní a vždy si overte informácie priamo z oficiálnych zdrojov. Energetický regulačný úrad nikdy nevyžaduje platby pokút od bežných spotrebiteľov telefonicky ani prostredníctvom SMS správ.
