Hľadáte spoľahlivého lekára vo svojom okolí? Neviete, či v prípade zdravotných ťažkostí zamieriť na pohotovosť alebo radšej na urgentný príjem? Premýšľate, čo si zbaliť do nemocnice pred plánovanou hospitalizáciou? Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) prichádza s novou službou Sprievodca pacienta, ktorá má za cieľ odpovedať na tieto a mnohé ďalšie otázky.
Praktický pomocník pre každého
Nový Sprievodca pacienta je dostupný prostredníctvom webovej stránky VšZP aj v mobilnej aplikácii poisťovne. Služba je rozdelená do šiestich hlavných kategórií:
- Lekár
- Pohotovosť
- Hospitalizácia
- Kúpele
- Recepty
- Za čo platím
V každej z týchto sekcií nájdu poistenci užitočné rady, odpovede na najčastejšie otázky a odkazy na ďalšie informácie. Napríklad v kategórii Lekár si môžu jednoducho vyhľadať všeobecného lekára, pediatra, zubára či špecialistu v ich blízkosti. Sekcia Pohotovosť poskytuje informácie o najbližších pohotovostných službách a lekárňach.
Jednoducho podané dôležité informácie
Marianna Bublavá, hovorkyňa VšZP, vysvetľuje: „Chceme našim poistencom uľahčiť orientáciu v zdravotníckom systéme. Sprievodca pacienta je navrhnutý tak, aby poskytoval rýchle a praktické informácie presne vtedy, keď ich potrebujete.„
Služba tiež obsahuje informácie o tom, kedy je vhodné vyhľadať pohotovosť a kedy je lepšie navštíviť urgentný príjem. V sekcii Hospitalizácia sa poistenci dozvedia, čo ich čaká pri nástupe do nemocnice a aké dokumenty či osobné veci by si mali so sebou priniesť.
Všetko dostupné v mobile
Veľkou výhodou je dostupnosť Sprievodcu pacienta priamo v mobilnej aplikácii VšZP. To znamená, že všetky dôležité informácie máte neustále pri sebe, či už ste doma, alebo na cestách. Aplikácia je dostupná pre zariadenia s operačným systémom Android aj iOS.
Nová služba je súčasťou snahy VšZP zvýšiť povedomie o dostupnej zdravotnej starostlivosti a podporiť preventívne opatrenia. Poisťovňa verí, že jednoduchší prístup k informáciám prispeje k lepšiemu zdraviu celej populácie.
Ak ste poistencami VšZP, neváhajte vyskúšať nového Sprievodcu pacienta. Či už hľadáte konkrétneho odborníka, alebo potrebujete poradiť v otázkach týkajúcich sa vášho zdravia, tento nástroj vám môže výrazne uľahčiť život.
