Český e-shop CZC.cz, ktorý si za viac než 25 rokov vybudoval na trhu pevnú pozíciu, čoskoro prestane fungovať ako samostatná internetová predajňa. Spoločnosť Allegro, ktorá je jeho vlastníkom, definitívne potvrdila, že CZC.cz bude od októbra 2024 fungovať už len ako jeden z predajcov na online trhu Allegro.cz. V rámci tohto procesu dochádza k postupnému presunu ponuky tovaru na platformu Allegro, kde už CZC má svoj vlastný „obchod“ s názvom CZC Shop.
Transformácia prebieha v niekoľkých krokoch a jej úplné dokončenie je naplánované do konca septembra 2024. Po tomto termíne už nebude možné cez pôvodný e-shop CZC.cz nakupovať, hoci stránky budú naďalej funkčné na riešenie zákazníckej podpory a reklamácií. Allegro ubezpečuje, že doména CZC.cz zostane aktívna, ale bude slúžiť predovšetkým na riešenie záležitostí týkajúcich sa záruky tovaru a ďalších súvisiacich služieb.
Allegro chce silou mocou uspieť
Jedným z hlavných dôvodov tejto zmeny je snaha Allegra posilniť značku svojho online trhu v Česku a zároveň znížiť náklady spojené s prevádzkou viacerých informačných systémov. Spoločnosť sa preto rozhodla pokračovať v predaji cez platformu Allegro, kde CZC Shop ponúkne známe užívateľské rozhranie, podobné tomu na pôvodnej stránke CZC.cz.
Zákazníci CZC sa nemusia obávať, že by obchod úplne zmizol. CZC Shop na Allegro bude naďalej zameraný na predaj elektroniky, a v Česku zostanú aj sklady a logistické centrá. Obchod plánuje pokračovať v spolupráci s výrobcami a zabezpečovať lokálnu technickú a zákaznícku podporu.
Končí e-shop aj kamenné predajne
Otázne však zostáva, čo sa stane s existujúcimi kamennými predajňami CZC. Niektoré už boli zatvorené, ale nie je jasné, či ostatné zostanú v prevádzke, rebrandujú sa na CZC Shop alebo prejdú pod značku Allegro. Neistá je tiež budúcnosť obľúbených produktov privátnych značiek CZC, ako sú CZC.Office a CZC.Gaming. Na novom CZC Shop sa tieto produkty stále predávajú, no časté výpredaje za nízke ceny naznačujú, že sa pravdepodobne čistí sklad a tieto produkty už nebudú v budúcnosti dostupné.
Allegro v súčasnosti vykonáva revíziu týchto otázok a zatiaľ neposkytlo podrobnejšie informácie o ďalších krokoch. Mnohí zákazníci preto s napätím očakávajú, ako sa budúca ponuka CZC na Allegro vyvinie a či si obchod zachová svoju doterajšiu identitu v rámci nového prostredia.
