TECHBYTE.skTECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Čítaš: Alza ukazuje budúcnosť: Tovar bude čoskoro možné reklamovať aj cez AlzaBoxy!
Zdieľať
TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Hľadať
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Sleduj TECHBYTE
© 2024 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

Alza ukazuje budúcnosť: Tovar bude čoskoro možné reklamovať aj cez AlzaBoxy!

Roman Drexler
26. augusta 2022
Zdieľať
2 min
Zdieľať

Alza, azda najväčší e-shop na Slovensku a v Českej republike, prichádza s fantastickou novinkou, ktorá poteší predovšetkým tých, ktorým sa z nejakého dôvodu nechce reklamovať/vrátiť nechcený alebo poškodený tovar osobne.

Tento proces totiž ľuďom umožní vykonávať aj bez priameho kontaktu s personálom kamenného obchodu – po novom postačí daný tovar vložiť do AlzaBoxu. Téme sa venuje server Connect.cz.

„Veľký potenciál pre zlepšovanie zákazníckej skúsenosti vnímame nielen v bezkontaktnosti, ale predovšetkým v možnosti používať AlzaBox kedykoľvek v priebehu dňa. K tomu prispieva aj umiestnenie výdajných automatov v blízkosti domov našich zákazníkov alebo frekventovaných ciest, aby boli čo najdostupnejšie,“ hovorí Jan Moudřík, riaditeľ pre expanziu, facility a showroom management.

Alza - AlzaBox
Zdroj: Alza

Alza si nevypýta ani cent

Proces reklamácie cez AlzaBox je celkom jednoduchý. Nespokojný zákazník navštívi sekciu objednávok na stránke obchodu Alza a následne zvolí položku, ktorú chce reklamovať alebo vrátiť. Na základe zvolenej možnosti mu bude vygenerovaný štítok, ktorý musí vytlačiť a nalepiť na balenie daného tovaru. Potom mu už stačí len prejsť k AlzaBoxu, oskenovať štítok (prípadne zadať číslo manuálne) a vložiť balík do otvorenej schránky. A je hotovo.

V súčasnosti je reklamácia prostredníctvom AlzaBoxu dostupná len na území susednej Českej republiky. Alza ju však čoskoro plánuje nasadiť aj u nás a v Maďarsku. A ešte čerečnička na torte – táto služba je bezplatná.

Jediným obmedzením tejto formy reklamácie sú rozmery schránok. Pochopiteľne, väčšie tovary, ktoré sa do nich nezmestia, bude potrebné reklamovať osobne alebo poštou.

Zdieľaj tento článok
Facebook Kopírovať odkaz Vytlačiť
Predchádzajúci článok Slovensko a gaming: Herný priemysel generuje milióny eur, zamestnáva už viac ako 1 000 ľudí!
Ďalší článok Starlink Mobilný signál úplne všade: K internetu Starlink sa čoskoro pripoja aj klienti T-Mobile!

Najčítanejšie

Aktuálne, peniaze, zdražovanie
MIMORIADNE: Banky bijú na poplach. TOTO si urýchlene odinštalujte, mnohí už prišli o peniaze
9. júla 2025
Rýchlostný radar
Vodiči, POZOR: Rýchlosť merajú už aj na kruhovom objazde. Kto ho prejde za menej ako 33 sekúnd, môže čakať pokutu
9. júla 2025
Zmenili rýchlosť na diaľnici, teraz zavádzajú aj VYŠŠIE pokuty
9. júla 2025
Peniaze, bankovky, euro
Slováci, POZOR: Štát ponúka príspevok 19 000 €, ktorý iste využijete. Vie o ňom málokto
10. júla 2025

Najnovšie články

  • NASA sa pokúsila odkloniť asteroid špeciálnou sondou: Máme ZLÉ správy
  • ChatGPT oklamali: Vygenerovala funkčné licenčné kľúče k Windows 10, Microsoft má problém
  • Na Slovensku hrozí KOLAPS kľúčovej oblasti: Štát absolútne zanedbal dôležité zmeny
  • Štát plánuje nový fond, experti hovoria o pozitívnom kroku. Slovákom má slúžiť na TOTO
  • Pád lietadla Air India: Už vieme, prečo sa zrútilo krátko po vzlete. Príčina desí aj odborníkov

Bude sa vám páčiť

Aktuálne, Slovensko, štát

Slovákov vystrašili nezvyčajné telefonáty. Je za nimi TÁTO známa a obľúbená firma

2. februára 2025

MIMORIADNE: Objednávali ste cez internet? Na vyzdvihnutie niektorých darčekov máte len 24 hodín!

11. decembra 2024

MIMORIADNE: Alza rozbieha vlastnú lekáreň. Objednávku doručí priamo do AlzaBoxu!

2. októbra 2024
Alza

Alza medzi nové produkty primiešava aj rozbalené a použité. Vraj to tak chcú zákazníci

4. júla 2024

 

Spájame vedu, technológie a internetovú kultúru.

Dôležité odkazy

  • Kontakt
  • Reklama
  • O nás
  • Cookies
  • Podmienky používania

Spoj sa s nami

© 2025 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.
Vitaj späť!

Prihlás sa do svojho účtu

Username or Email Address
Password

Zabudol si heslo?