Ak ste sa v posledných hodinách pokúsili synchronizovať svoje hodinky alebo športový náramok značky Garmin so servermi spoločnosti, možno ste neuspeli. Chyba ale nie je na vašej strane.
Služby spoločnosti Garmin zasiahol veľký celosvetový výpadok. Fungovať nemusí ekosystém Connect, databáza flyGarmin, mobilná aplikácia, ale ani telefonická podpora či online chat.
Garmin podľa hlásenia na svojom webe na vyriešení problémov pracuje. Zákazníkom a používateľom produktov sa zároveň ospravedlňuje. Portál ZDNet tvrdí, že za masívnym výpadkom služieb môže stáť kybernetický útok. Garmin túto skutočnosť ale nepotvrdil.
Podľa ZDNet napadol internú sieť a výrobné systémy spoločnosti Garmin ransomvér označený ako WastedLocker. Tento typ malvéru funguje tak, že zablokuje cieľové zariadenia a za ich odblokovanie pýta výkupné.
Ransomvér zamedzí prístupu do operačných systémov a dokáže tiež zašifrovať údaje a súbory uložené na diskoch. V tých horších prípadoch sú takto zašifrované dáta nenávratne stratené.
Kybernetický útok ako príčinu problému mali spomínať niektorí zamestnanci výrobcu. Napriek tomu sú tieto informácie stále v rovine špekulácií. Zatiaľ nie je známe, ako dlho výpadok potrvá.
Údržba a oprava interných systémov ale môže pri problémoch väčšieho rozsahu trvať aj niekoľko dní.