Ak ste si kúpili tohtoročný model MacBook 13“ a máte problém s neočakávaným vypínaním zariadenia, nie ste sami. Apple momentálne rieši problém náhodného vypínania zariadenia aj napriek tomu, že batéria ešte nie je úplne vybitá.
Výrobca chybu priznal priamo na svojom webe, kde publikoval samostatný článok.
Momentálne nie je jasné, čo spôsobuje takéto sporadické správanie a zároveň nie je úplne jasné, koľko zákazníkov je ovplyvnených. Apple však má riešenie. Ak by sme tak mohli nazvať ich zvláštny postup, ktorý odporúča.
V prípade, že odporúčaný postup nepomôže, zákazníci sa majú obrátiť na servisné centrum, ktoré im vraj pomôže.
Odporúčaný postup
Apple odporúča, aby ste problémový notebook s batériou nabitou na menej ako 90 % jej kapacity pripojili k nabíjačke, ukončili všetky aplikácie, zatvorili a nechali v režime spánku nabíjať minimálne 8 hodín. Následne je nutné aktualizovať macOS na najnovšiu verziu.