Pri výbere hotovosti veľa ľudí automaticky stlačí možnosť vytlačiť potvrdenku. Vyzerá to nevinne, veď ide len o malý papierik z bankomatu. Problém je, že práve na ňom môžu zostať údaje, ktoré by ste cudziemu človeku dobrovoľne nedali. Ak takýto doklad necháte pri bankomate alebo ho hodíte do najbližšieho koša, zbytočne sa staviate do rizika.
Samotná potvrdenka z bankomatu zvyčajne neobsahuje celý PIN kód, celé číslo karty ani heslo do internetbankingu. To však neznamená, že je útočníkov úplne bezcenná.
Na doklade sa môže objaviť dátum, čas, miesto výberu, typ operácie, čiastočné údaje o karte, niekedy aj zostatok alebo iná informácia súvisiaca s účtom. Jedna takáto informácia nemusí znamenať veľa, no viac drobných údajov spolu už môže podvodníkovi pomôcť pri ďalšom kontakte, napríklad pri telefonáte, ktorý má pôsobiť dôveryhodnejšie.
Nepomáhajte podvodníkom
Moderné finančné podvody často nestoja na jednom veľkom úniku. Útočníci si informácie skladajú postupne, vďaka čomu sa postupne dozvedia meno, telefónne číslo, banku, približný pohyb na účte alebo miesto, kde človek pravidelne vyberá hotovosť. Potom obetiam zavolajú a tvária sa, že majú prístup k bankovým systémom.
Ak vedia spomenúť čas posledného výberu alebo pobočku, pri ktorej ste boli, pre mnohých to môže pôsobiť presvedčivo. Presne preto by ste potvrdenky nemali hádzať do najbližšieho koša a v žiadnom prípade by ste ich nemali nechávať v blízkosti samotného bankomatu.
Najhoršia kombinácia je potvrdenka ponechaná priamo pri bankomate, najmä ak obsahuje zostatok na účte. Cudzí človek tak môže získať informáciu, či má zmysel na obeť cieliť, prípadne aký typ príbehu pri podvode použiť.
Potvrdenku väčšina ľudí nepotrebuje
Dôvod, prečo si ľudia doklad tlačia, je pochopiteľný. Chcú mať istotu, že výber prebehol správne. Lenže dnes už tú istú informáciu zvyčajne nájdu v mobilnej aplikácii banky alebo v push, poprípade SMS notifikácii. Papierový doklad tak často neprináša nič, čo by klient nevedel bezpečnejšie skontrolovať digitálne.
Výnimkou môže byť situácia, keď bankomat peniaze nevydá, vydá inú sumu alebo transakcia vyzerá podozrivo. Vtedy môže mať byť takýto doklad mimoriadne cenným, najmä pri reklamácii. V takomto prípade je ho nutné bezpečne uschovať, napríklad do peňaženky.
Ak si potvrdenku vytlačíte, odložte ju len na nevyhnutný čas. Keď ju už nepotrebujete, roztrhajte ju na viac častí alebo ju zničte tak, aby sa údaje nedali jednoducho prečítať.
Bankomat si všímajte ako celok
Slovenská banková asociácia odporúča všímať si aj samotné zariadenie, najmä či na ňom nie sú podozrivé úpravy, cudzie prvky pri čítačke karty alebo známky manipulácie.
Rovnako platí, že pri zadávaní PIN kódu si treba zakryť klávesnicu a nenechať sa rozptyľovať cudzími ľuďmi v okolí. Ak niečo pôsobí neštandardne alebo podozrivo, je lepšie výber zrušiť a použiť iný bankomat.
