Na slovenskom trhu sa objavili tyčové vysávače, ktoré sú pre spotrebiteľov potenciálne nebezpečné. Preto na ne upozornila aj Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) a zverejnila oznam od spoločnosti Groupe SEB.
Táto spoločnosť so sídlom v Prahe pristúpila k dobrovoľnému stiahnutiu nevyhovujúceho výrobku z trhu. Zároveň spotrebiteľom bezplatne vymení akumulátor, ktorý sa nachádza v tyčových vysávačoch. Práve akumulátor je problémovým komponentom.
Chybné tyčové vysávače
Oznam spoločnosti Groupe SEB sa týka dvoch tyčových vysávačov, konkrétne modelov X-force FLEX 14.60 a X-force FLEX 15.60 typu RH99. Podľa výrobcu môže v zriedkavých prípadoch dôjsť počas používania výrobku k tepelnej udalosti, ktorá potenciálne spôsobí škody.
Ako spresnila spoločnosť, problémovým je akumulátor, avšak teplené udalosti sú obmedzené vďaka bezpečnostným systémom batérie. Napriek tomu sa spotrebitelia, ktorí vlastnia jeden z vyššie spomínaných tyčových vysávačov, môžu stretnúť s nepríjemnosťami. Výrobca spomína dym alebo dokonca plamene, čo môže viesť k nebezpečenstvu vzniku požiaru.
Požiar následne môže spôsobiť škody na samotnom výrobku, majetku spotrebiteľa, ale taktiež hrozí zranenie používateľa. Ak teda niektorý zo spomínaných tyčových vysávačov máte, mali by ste ho v záujme ochrany seba aj svojho majetku prestať používať.
Ktoré tyčové vysávače sťahuje výrobca z trhu
Ako uvádza Slovenská obchodná inšpekcia na svojom webe, stiahnutie z trhu sa týka akumulátorov vysávačov, ktoré boli vyrobené pred decembrom 2024. Tieto majú index 4Q1, 4Q2. Výzva sa týka aj akumulátorov, ktoré nemajú uvedený index a zahŕňa akumulátory príslušenstva s označením ZR009702 alebo SS-2230002589.
Aby ste mali istotu, aký vysávač vlastníte, respektíve aký akumulátor sa v ňom nachádza, je nutné vykonať kontrolu. Pre identifikáciu akumulátora sa pozrite na jeho identifikačný štítok, ktorý nájdete na hornej strane akumulátora.
Čo by mal urobiť majiteľ produktu
Spoločnosť Groupe SEB vyzvala zákazníkov, ktorí vlastnia niektorý z vyššie uvedených vysávačov, aby tento vysávač prestali okamžite používať. Ako sme podotkli vyššie v článku, týka sa to len vysávač vyrobených pred decembrom 2024.
Ideálnym riešením je požiadať o výmenu akumulátora, ktorá je bezplatná a zabezpečí ju výrobca. Nový akumulátor následne zaistí bezpečnú prevádzku tyčového vysávača. Výrobca vysávačov zároveň dopĺňa, že zákazníci nájdu viac informácií na webovej stránke www.rowneta.sk. V prípade nejasností alebo akýchkoľvek otázok sa môžu obrátiť na firmu cez e-mailovú adresu product.support.czsk@groupeseb.com.
Chybné produkty sa, žiaľ, z času na čas na našom trhu objavia a výnimkou nie sú ani značkové tyčové vysávače. Nedávno sa na slovenskom trhu objavilo aj športové náčinie – jednoručná činka kettlebell – ktorá vyžaruje nadmerné množstvo ionizujúceho žiarenia. Tento chybný produkt predával lacný reťazec Action a viac sa o ňom dozviete v samostatnom článku na nasledujúcom odkaze.
