Polícia Slovenskej republiky upozorňuje verejnosť na aktuálne sa šíriaci podvod, ktorý sa opiera o SMS správy. Je mimoriadne zákerný a nebezpečný, nakoľko zneužívajú identitu kľúčových subjektov – elektrární. Príslušné varovanie policajti zverejnili na sociálnej sieti, informujú Správy STVR na základe poznatkov TASR.
Podľa dostupných informácií podvodníci nielenže zneužívajú apel na autoritu, ale ich správy pôsobia naozaj presvedčivo, čo ešte väčšmi zvyšuje šancu na úspešný útok. Obsahujú dokonca aj skratku poskytovateľa elektrickej energie, ktorá je správna a korektná.
Práve tento na pohľad drobný detail môže ľahko zmiasť nič netušiacich občanov. Polícia však jasne zdôrazňuje, že elektrárne svojim zákazníkom takýto typ SMS správ, resp. správy obsahujúce faktúry, neposielajú. Faktúry za dodávku elektriny sú štandardne doručované buď klasickou poštou, alebo elektronickou cestou, čiže cez e-mail alebo zákaznícku zónu.
Ak občan obdrží podozrivú SMS a nie je si istý jej pravosťou, mal by si všetky informácie bezodkladne overiť. Najbezpečnejším spôsobom je telefonické spojenie sa priamo s oficiálnou infolinkou spoločnosti, ktorá údajne správu zaslala. Tam mu vedia overiť, či bola takáto komunikácia naozaj odoslaná, alebo ide o pokus o podvod.
Polícia apeluje na občanov, aby boli v súvislosti s podobnými SMS správami mimoriadne opatrní a aby žiadnym spôsobom neposkytovali svoje osobné údaje alebo finančné informácie na základe neoverenej komunikácie.
Ako sa brániť proti podvodným SMS správam?
V boji proti podvodom šíreným prostredníctvom SMS správ je kľúčové dodržiavať niekoľko základných pravidiel, ktoré môžu výrazne minimalizovať riziko a ochrániť občanov pred finančnými stratami. Prvým a najdôležitejším krokom je ostražitosť a zdravá miera nedôvery voči nevyžiadaným správam, najmä ak obsahujú odkazy na platbu, zadanie osobných údajov alebo iné naliehavé požiadavky.
Ľudia by mali pri prijatí takejto správy vždy najprv overiť jej pravosť. Najspoľahlivejší spôsob je priamy kontakt s inštitúciou, ktorá je v správe uvedená, ideálne prostredníctvom oficiálnych kanálov, ako sú infolinky alebo zákaznícke centrá. Nikdy by sa nemalo reagovať priamo na číslo alebo odkaz uvedený v podozrivej správe, pretože môže ísť o podvrh.
Veľmi dôležité je tiež nikdy nezadávať osobné, prihlasovacie alebo platobné údaje do formulárov, ktoré sa otvoria po kliknutí na link v SMS správe. Renomované spoločnosti nikdy nepožadujú citlivé informácie týmto spôsobom. Ak správa obsahuje požiadavku na okamžité zaplatenie faktúry alebo pokuty, je vhodné si skutočný stav záväzkov voči danej spoločnosti overiť samostatne, bez využitia odkazov zo správy.
Ďalšou dôležitou ochranou je pravidelná aktualizácia operačného systému a antivírusového softvéru na mobilných zariadeniach. Moderné bezpečnostné aplikácie dokážu niektoré podvodné odkazy zachytiť ešte predtým, ako by mohli spôsobiť škodu. Rovnako je užitočné využívať viacfaktorové overovanie (napr. pri bankových službách), ktoré pridáva ďalšiu vrstvu ochrany pri manipulácii s účtom.
