Nedávno sme vás informovali, že populárna streamovacia služba Voyo zdražuje svoje predplatné. K zdraženiu prišlo 20. januára a cena stúpla o 33 percent. Zvyšovanie cien sa dotklo balíka Štandard. Ten pôvodne stál 5,99 eura na 30 dní, po novom vás vyjde 7,99 eura na 30 dní.
Pokiaľ si už nechcete službu Voyo predplácať, poradíme vám, ako jednoducho zrušiť predplatné. Vzhľadom na to, že drahší balíček zostal bez zmeny ceny, pre niektorých bude výhodnejšie namiesto zrušenia predplatného prejsť na vyšší balík. Poradíme vám preto aj v tom prípade, ak chcete svoje predplatné len zmeniť.
Ako zrušiť predplatné Voyo
Ak sa rozhodnete, že službu už nechcete viac využívať, stačí sa prihlásiť do svojho profilu na webe Voyo. V aplikácii zrušenie nie je možné, preto musíte tento krok urobiť cez webový prehliadač. Po prihlásení sa do účtu kliknite na ikonu profilu. Tá sa nachádza v pravom hornom rohu a následne zvoľte záložku Moje predplatné.
V prípade, že máte nastavené predplatné s automaticky opakovanou platbou, kliknite na Zrušiť predplatné. Nezabudnite svoju voľbu potvrdiť opätovným kliknutím na Zrušiť predplatné. Po presmerovaní na stránku pre zrušenie kliknite na Zrušiť predplatné v spodnej časti stránky a voľbu potvrďte kliknutím na Áno. Proces zrušenia predplatného je trocha komplikovaný a vyžaduje sa viacero nadbytočných kliknúť. Nehovoriac o tom, že používateľ nemôže predplatné zrušiť jednoducho v aplikácii, ale musí ísť na web.
Ako sa uvádza v Nápovede na stránke služby Voyo, po zrušení opakovanej platby bude mať používateľ naďalej prístup k obsahu zvoleného predplateného balíka. Tento prístup sa vám zablokuje až po ukončení aktívneho predplatného obdobia. Potom zostane váš účet neaktívny, ale ako používateľ budete naďalej registrovaný. V prípade, že si v budúcnosti svoje rozhodnutie rozmyslíte, opätovne si môžete niektorý z ponúkaných balíčkov predplatného aktivovať a užívať si výhody streamovacej služby.
Čo sa týka bezplatného skúšobného obdobia, ktoré trvá sedem dní, tu je postup nasledovný. Prihláste sa do svojho účtu na webe Voyo a postupujte podobne, ako sme uviedli vyššie. Rozdiel je v tom, že skúšobné predplatné musíte zrušiť najneskôr jednu hodinu pred uplynutím sedemdňového skúšobného obdobia. V opačnom prípade sa vám automaticky strhne platba a službu budete mať aktívnu na ďalších 30 dní.
Ako zmeniť predplatné Voyo
Predplatné služby si nemusíte zrušiť, ale môžete prejsť na iný balíček. Balík Maximum si zachoval svoju pôvodnú cenu a stojí 11,99 eura na 30 dní. Za túto cenu získate prístup k viac ako 1600 filmom a seriálom bez reklám a možnosť sledovať obľúbené relácie z produkcie Markízy v predstihu. Samozrejmosťou je prístup k živému vysielaniu televízii Markíza, Doma, Dajto, Markíza KRIMI a Markíza KLASIK. Výhodou drahšieho balíka je prístup ku športovým kanálom s exkluzívnym obsahom, ktorý poteší nejedného športového fanúšika.
Ako teda zmeniť typ predplatného? Podľa informácií služby Voyo nie je nutné zrušiť aktuálne predplatné. Pre zmenu predplatného z Voyo štandard na Voyo maximum sa prihláste do svojho účtu na webovej stránke služby a prejdite na Hlavný profil. Potom kliknite na sekciu Moje predplatné, kde uvidíte oba typy dostupného predplatného. Vyberte si Voyo maximum a potom potvrďte svoju voľbu.
Systém vás vyzve na úhradu rozdielu cenu a spočíta koľko dní zostáva nespotrebovaných v rámci aktuálneho predplatného. Táto suma sa následne odráta od sumy za športové predplatné. Výhodou je, že po uhradení rozdielu bude vaše nové predplatné okamžite aktualizované a vy nemusíte čakať na koniec zúčtovacieho obdobia.
