TECHBYTE.skTECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Čítaš: Slovákov vystrašili nezvyčajné telefonáty. Je za nimi TÁTO známa a obľúbená firma
Zdieľať
TECHBYTE.skTECHBYTE.sk
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Hľadať
  • Domov
  • Tech
  • Recenzie
  • Veda
  • Elektromobilita
  • Domácnosť
  • Gaming
Sleduj TECHBYTE
© 2024 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

Slovákov vystrašili nezvyčajné telefonáty. Je za nimi TÁTO známa a obľúbená firma

Alza spustila na Slovensku nezvyčajnú kampaň. Ľuďom telefonuje robot a hovorí im o výhodách, ktoré môžu získať ako biznis klienti.

2. februára 2025 11:55
Lucia Bihuncová
2. februára 2025
Zdieľať
2 min
Zdieľať
V skratke
  • Slováci zaznamenali nový typ telefonických hovorov
  • Na prvý pohľad sa zdajú ako podvod, pretože na druhej strane nie je človek
  • Ide však o kampaň, ktorú spustila známa a veľmi obľúbená firma

Slováci zaznamenali nezvyčajné telefonáty. Niektorí sa zľakli, že ide o podvod. Nie je to však pravda a za týmito telefonátmi je známa a obľúbená firma.

Internetový predajca Alza začal klientom telefonovať a ponúkať im novú možnosť. O téme informoval portál Živé.sk. Ide o neštandardný typ kampane, pretože na Slovensku ju e-shopy doposiaľ nevyužívali. Telefonáty skôr využívajú banky a poisťovne, prípadne dodávatelia plynu či energií. Výnimkou nie sú ani mobilní operátori, ktorí v minulosti využívali priame kontaktovanie klientov pomerne často. Účelom telefonátov bol najmä prechod ku konkurencii alebo ponuka takzvanej podpultovej služby, ktorá nefigurovala v oficiálnom portfóliu providera.

Neprehliadnite

Operátor, TV, aktuálne, televízia
AKTUÁLNE: Veľký operátor na Slovensku VYRADIL ďalšiu obľúbenú TV stanicu, tento mesiac už ŠTVRTÚ
Samsung e-shop ponúka zľavu 10 % pri nákupe vybraných zariadení z radu Galaxy
Aktuálne, Orange
AKTUÁLNE: Orange šokuje konkurenciu. Rozdáva 30 GB dát aj neobmedzené volania

Slovákom telefonuje robot z Alzy

Alza začala svojich klientov oslovovať prostredníctvom telefonických hovorov. Ponúka im, aby si k svojmu používateľskému účtu pridali IČO. Ak používateľ IČO má, môže získať výhody pre biznis klientov. Alza týmito telefonátmi prekvapila, pretože na Slovensku takáto forma kontaktovania klientov nie je bežná. Niektorých Slovákov mohlo zaskočiť aj to, že na druhej strane linky nie je reálny pracovník spoločnosti Alza. Na túto kampaň totižto firma využíva robota. Číslo, z ktorého prichádzajú hovory, má bratislavskú predvoľbu a ako uvádza Živé.sk, ich redakcia takýto hovor prijala.

Ponuka pre biznis klientov

Robot v telefonáte predstaví výhody, ktoré zákazník získa, ak sa zaregistruje ako biznis klient. Telefonát nie je dlhý a trvá zhruba minútu. Na číslo je možné zavolať aj späť a v tomto prípade vám robot hlášku zopakuje. Informácie o tejto ponuke vám vie Alza zaslať aj na e-mailovú adresu. Alza v rámci Slovenska nasadila novú stratégiu, pretože nie je zvykom, aby e-shop oslovoval svojich zákazníkov. Väčšina e-shopov využíva kampaň cez e-maily, prípadne formou online reklamy. Firma oslovuje iba tých zákazníkov, ktorí u nej v minulosti nakúpili.

Zdieľaj tento článok
Facebook Kopírovať odkaz Vytlačiť
Predchádzajúci článok YouTube YouTube zaviedol novinku, ktorá všetkých znechutí. Na TOTO narazíte pri pozeraní videí
Ďalší článok Peniaze, euro, bankovky, mince, banky, štát POZOR: Veľkej skupine Slovákov sa blíži dôležitý termín. Na TOTO majú už len pár dní, hrozia OBROVSKÉ pokuty

Najčítanejšie

Aktuálna správa
Prepustia 21-TISÍC zamestnancov: Situácia je neúnosná, firma nemá na výber
12. septembra 2025
Mimoriadne, vodiči, auto, podvod
MIMORIADNE: Veľká rana pre slovenských vodičov. Za TOTO si už čoskoro priplatia
12. septembra 2025
Aktuálne, Slovensko, štát
MIMORIADNE: Urýchlene si skontrolujte chladničky. Odhalili nebezpečný výrobok plný olova (+ foto)
13. septembra 2025
Vodičský preukaz, EÚ
MASÍVNA čistka vodičských preukazov: Tieto verzie si už neškrtnú, hrozí pokuta až 100 € (čo treba robiť)
12. septembra 2025

Najnovšie články

  • Obľúbená služba Slovákov je v ohrození. Hrozia protesty aj meškanie objednávok (čo sa deje)
  • Štát POTVRDIL útok na Slovákov: Je mimoriadne silný, ľudia už prišli o peniaze
  • AKTUÁLNE: Štát nečakane RUŠÍ dôležitý príspevok. Základná vec sa Slovákom poriadne predraží (čo sa deje)
  • Od štátu môžete získať viac ako 1 000 €. Kto má na tento príspevok nárok a ako ho vybaviť (NÁVOD)
  • Čo dnes znamená „vlajkový telefón“: Špička mobilov roku 2025 stručne a jasne

Bude sa vám páčiť

Mimoriadne, Slovensko

Štát POTVRDIL útok na Slovákov: Je mimoriadne silný, ľudia už prišli o peniaze

15. septembra 2025
eshop, podvod, online nakupovanie, podvodníci

POZOR: Podvodníci okradli už tisíce ľudí. Napodobujú TIETO obľúbené e-shopy

10. septembra 2025
Roborock Saros 10R

RECENZIA Roborock Saros 10R: Ak špičkový vysávač s mopom, tak jedine tento

lieky

Lekári varujú: Slováci pristupujú k voľnopredajným liekom ľahkovážne. TOTO hrozí

4. septembra 2025

 

Spájame vedu, technológie a internetovú kultúru.

Dôležité odkazy

  • Kontakt
  • Reklama
  • O nás
  • Cookies
  • Podmienky používania

Spoj sa s nami

© 2025 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.
Vitaj späť!

Prihlás sa do svojho účtu

Username or Email Address
Password

Zabudol si heslo?