Slovenská rafinéria Slovnaft, ktorá zastrešuje rovnomennú sieť čerpacích staníc, dočasne pozastavila predaj obľúbeného paliva. Príčinou tohto rozhodnutia bolo zistenie technických, resp. kvalitatívnych problémov. Príkaz týka viacerých lokalít. O novinke informuje portál Aktuality.sk.
Konkrétne rafinéria vyňala z ponuky palív skvapalnený ropný plyn (LPG). Anton Molnár, riaditeľ komunikácie spoločnosti, vysvetlil, že na niektorých výdajných stojanoch bol zaznamenaný technický problém s týmto palivom, pričom ihneď po jeho zistení bola zahájená kvalitatívna kontrola na všetkých potenciálne dotknutých staniciach, a to v spolupráci s certifikovanými laboratóriami.
Okrem toho boli okamžite odstavené výdajné stojany s LPG na vybraných čerpacích staniciach, aby sa minimalizovalo riziko vzniku škôd u zákazníkov. Molnár zdôraznil, že problém s kvalitou paliva sa netýka celej siete, ale iba menšieho počtu staníc, väčšina z ktorých sa nachádza na východnom Slovensku.
Odstránenie problému môže trvať týždne
Ďalej dodal, že rafinéria aktívne pracuje na odstránení problému a súbežne komunikuje so svojimi zákazníkmi, ktorých o probléme náležite informuje. Riešenie spočíva v odčerpaní nevyhovujúceho paliva a jeho náhrade za palivo nové, resp. palivo spĺňajúce kvalitatívne kritériá. Tento proces môže podľa Molnára trvať niekoľko dní až týždňov.
Zákazníci, ktorí majú obavy alebo otázky späté s problémovým LPG, majú možnosť kontaktovať zákaznicky servis Slovnaftu, a to buď telefonicky na číslo 0850 111 811, alebo prostredníctvom e-mailovej správy na adresu sluzbyzakaznikom@slovnaft.sk.
