Pri online rezerváciách ubytovania je dôležité zachovať obozretnosť, najmä ak sa ponuka zdá byť príliš výhodná. Národný bezpečnostný úrad (NBÚ) varuje pred rizikami spojenými s výraznými zľavami a platbami vopred, ktoré sa často ukážu ako podvodné.
Ak narazíte na atraktívnu ponuku, prvým krokom by malo byť overenie samotného ubytovania. NBÚ odporúča najprv si prečítať recenzie a hodnotenia ubytovania na viacerých portáloch. “Dôkladne si prezrite históriu recenzií a neklaďte dôveru len na jeden zdroj, keďže aj online recenzie môžu byť zmanipulované,” uvádza úrad.
Čo všetko treba skontrolovať?
Dôležité je tiež skontrolovať, či ponúkané ubytovanie zodpovedá skutočnosti. Jednoduchým spôsobom je vyhľadať adresu v mapách a porovnať ju s fotografiami, ktoré sú súčasťou inzerátu. Ak sa ubytovanie na fotkách nezhoduje s tým, čo vidíte na mape, mali by ste ponuku ignorovať a nahlásiť ako podozrivú.
Fotografie môžu byť tiež falošné alebo ukradnuté z iných inzerátov. Preto NBÚ odporúča overiť ich pravosť a zdroj, z ktorého pochádzajú. Rovnako je dôležité zistiť, či existuje reálna osoba, s ktorou môžete komunikovať, ideálne aj telefonicky. Ak je kontakt obmedzený len na e-mail, mali by ste byť opatrní. Výnimkou sú veľké platformy, ktoré často preferujú komunikáciu výhradne cez ich vlastné nástroje kvôli bezpečnosti.
Vyhnite sa stránkam, ktoré nepoznáte
Platbu za ubytovanie by ste mali uskutočniť cez overené stránky. Ponukám, ktoré prichádzajú zo sociálnych sietí alebo vyžadujú platbu v hotovosti, by ste sa mali vyhnúť. Ak vám niekto ponúka zľavu za okamžitý prevod peňazí, môže to byť varovný signál.
NBÚ taktiež pripomína možnosť využitia jednorazových platobných kariet, ktoré ponúkajú niektoré banky. Tento krok môže zabrániť neoprávnenému stiahnutiu peňazí nad rámec dohodnutej sumy za ubytovanie.
Na záver, NBÚ odporúča využiť aj sociálne siete na overenie pravosti ubytovania. Dodržiavanie týchto odporúčaní môže pomôcť predísť nepríjemným prekvapeniam pri rezervácii ubytovania online.
