Poniektorí používatelia hernej služby Ubisoft začali v posledných dňoch dostávať e-maily s varovaním ohľadne vymazania ich účtu. Spočiatku to vyzeralo ako typický phishingový podvod, neskôr však samotná firma potvrdila, že je to pravda. Oficiálne tak spustila veľkú čistku neaktívnych účtov. O novinke informuje server TechSpot.
Ako prvý na túto čistku upozornil PC_enjoyer prostredníctvom príspevku na sociálnej sieti. Zahrnul doň aj snímku e-mailovej správy, ktorú obdržal od Ubisoftu. Správa informuje používateľa o tom, že sa už dlhšie neprihlásil do svojho konta Ubisoft prepojeného s danou e-mailovou adresou. Následne pokračuje varovaním, že ak sa do svojho konta počas najbližšieho obdobia neprihlási, bude vymazané, a to aj s uloženou knižnicou.
Ubisoft vymaže konto aj s uloženými hrami
„Chceli sme len pripomenúť, že zatvoreniu účtu sa môžete vyhnúť tak, že sa do 30 dní (od prijatia zobrazeného e-mailu) prihlásite do svojho účtu a vyberiete odkaz „Zrušiť zatvorenie účtu“ obsiahnutý v e-maile,“ vysvetľuje tím podpory spoločnosti Ubisoft.
Prípadné vymazanie konta je teda úplné. Používatelia, ktorých sa to týka, v prípade nesplnenia podmienok služby prídu o celý svoj účet, vrátane hier, ktoré boli na tento účet zakúpené, ako aj postupu, ktorý bol v hrách dosiahnutý. Pochopiteľne, odozva komunity nebola zrovna pozitívna.
Ľudia nadávajú, odvolávajú sa na zákon
Pobúrení používatelia zamierili na internet, kde zverejňujú celkom ostré vyjadrenia. Viacerí komentujúci tvrdia, že táto praktika je v určitých krajinách, vrátane Francúzska, kde štúdio sídli, protizákonná, a že spoločnosť sa týmto spôsobom snaží nepriamo prinútiť ľudí k tomu, aby aj naďalej investovali do jeho hier.
Ubisoft tvrdí, že podľa podmienok používania má právo na zrušenie neaktívnych účtov, ale len v prípade domnienky, že daný účet ostane aj naďalej nevyužitý. Dodáva, že dlhodobo neaktívne kontá môže zrušiť aj za účelom udržiavania svojej databázy. Vždy však platí, že dotknutí používatelia budú o tejto skutočnosti dostatočne včas informovaní.
Koho sa to týka?
Konkrétne táto čistka sa týka účtov, ktoré sú neaktívne viac ako 4 roky. Ak patríš do tejto skupiny a chceš si svoje konto zachovať, odporúčame ti skontrolovať si e-mailovú schránku a nasledovať pokyny uvedené vo výstražnej správe.