Výpadok služieb je niečo, s čím sa čas od času stretne nejeden operátor. Na odstránení síce technici pracujú hneď po zistení chyby, no pre zákazníkov to často znamená probléme spojené s neschopnosťou pracovať či relaxovať v prípade, ak majú voľno.
Rovnakú situáciu momentálne rieši najväčší operátor na Slovensku, Orange, ktorému v mestských častiach Bratislava – Dúbravka, Karlova Ves a Devínska Nová Ves vypadol optický internet, televízne služby a dokonca aj dátové služby mobilnej siete.
Výpadok je neplánovaný
„Vážení zákazníci, aktálne evidujeme výpadok služby Orange Doma (internet, televízia) v optickej sieti a hlasových a dátových služieb mobilnej siete Orange v lokalite Bratislava – Dúbravka. Na odstránení poruchy intenzívne pracujeme. Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie a ďakujeme za pochopenie,“ píše operátor v krátkej správe.
To, ako dlho bude výpadok trvať a či ovplyvňuje skutočne všetkých zákazníkov v tejto lokalite aktuálne zisťujeme.
Orange pritom len včera upozorňoval na prácach na partnerskej DSL sieti v dvoch veľkých mestách na Slovensku – v Prievidzi a Bojniciach. Tam ale išlo o plánovanú údržbu, ktorá už prebehla. Dnešný výpadok je neplánovaný a preto nie je úplne jasné, ako dlho bude trvať jeho odstránenie.
Ak ste sa stretli s výpadkom, dajte nám o ňom vedieť na emailovej adrese [email protected].