Verzia Cyberpunk 2077 od vývojárov zo CD Projekt Red pre konzoly nebola úplne vyladená. Nasvedčujú tomu mnohé problémy, o ktorých sme písali v samostatných článkoch. Pre niektorých nešťastníkov, ktorí si hru zakúpili na základnej PS4 či Xbox One a One S bola hra miestami nehrateľná.
Frustrovaní hráči sa teda začali obracať na vývojárov so žiadosťou o vrátenie peňazí. Sťažovali sa na grafické problémy a chyby, ktoré doslova zhadzovali hru.
Aby toho vývojári nemali málo, na stranu hráčov sa teraz pridáva aj samotná spoločnosť Sony Interactive Entertainment (SIE). Zo svojho digitálneho obchodu tiež známeho ako PlayStation Store úplne stiahla Cyberpunk 2077 a hráčom začala ponúkať vrátenie peňazí. Pochopiteľne len tým, ktorí si zakúpili digitálnu verziu.
„SIE sa snaží zaručiť vysokú mieru zákazníckej spokojnosti, preto začne ponúkať plné vrátenie peňazí všetkým hráčom, ktorí si zakúpili Cyberpunk 2077 cez PlayStation Store,“ píše spoločnosť v oficiálnom stanovisku. „SIE oznamuje, že Cyberpunk 2077 sťahujeme z obehu na neurčito,“ dodáva.
„Hneď ako potvrdíme, že ste si Cyberpunk 2077 kúpili cez PlayStation Store začneme spracovávať vrátenie peňazí,“ hovorí Sony a ďalej pokračuje: „Dokončenie vrátenia peňazí závisí od spôsobu platby a od finančnej inštitúcie, ktorú ste použili.“
Japonská spoločnosť to s hrou myslí naozaj vážne. Kúpiť si ju nemôžu ani majitelia PS4 Pro a dokonca ani majitelia PlayStation 5. Práve tieto konzoly s hrou nemajú mať až taký problém.
Vývojári zo CD Projekt Red sa za verziu pre PS4 a Xbox One, resp. Xbox One S ospravedlnili a prisľúbili, že pripravujú veľkú záplatu, ktorá opraví mnohé z chýb.
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, všetky inštrukcie nájdete na tomto webe. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu.
