Klienti mBank môžu na svojej karte dočasne zablokovať magnetický prúžok alebo výbery z bankomatov so surcharge poplatkom. Stačí im na to mobilná aplikácia. Banka tieto novinky zaviedla do praxe približne pred dvoma týždňami.
Teraz mBank svojim klientom sprístupnila ďalší spôsob, ako sa môžu v zahraničí chrániť pred rôznymi typmi služieb s vysokými poplatkami. Prostredníctvom mobilnej aplikácie si môžu klienti zablokovať aj tzv. DCC transakcie.
mBank je tak prvou bankou na Slovensku, ktorá svojim klientom umožňuje zakázať transakcie v cudzej mene s možným nevýhodným kurzom. Ten sa totiž môže od kurzu klientovej banky líšiť až o 15 %, informuje banka v tlačovej správe.
Službu s názvom Dynamic Currency Conversion ponúka prevádzkovateľ bankomatu alebo platobného terminálu. Pri výbere hotovosti alebo platbe kartou má klient možnosť zaúčtovania transakcie v lokálnej mene.
Zmena do EUR ale prebehne neskôr a je realizovaná bankou klienta, ktorá určí kurz prevodu.
Ak si však klient vyberie okamžité zúčtovanie cez DCC, transakcia prebehne podľa výmenného kurzu, ktorý si stanovuje samotný prevádzkovateľ. Tieto kurzy sú často výrazne nevýhodnejšie než kurzy banky, ktorá kartu vydala.
„mBank sa svojich klientov snaží pred zbytočnými poplatkami chrániť, preto im ako prvá na Slovensku umožní, aby si konverziu mien DCC na svojej karte vopred zablokovali.
Táto funkcionalita je zatiaľ dostupná v mobilnej aplikácii, pretože práve smartfón majú ľudia pri sebe vždy aj v zahraničí. Možnosť zablokovať DCC prostredníctvom internetového bankovníctva plánujeme predstaviť neskôr v tomto roku,“ uviedol Michal Staněk, produktový špecialista platobných kariet mBank.
