Niektoré telefonáty môžu človeka vyjsť poriadne draho. Slovenské zákony totiž myslia aj na prípady, keď ľudia úmyselne zamestnávajú štátne zložky bez skutočného dôvodu. Hoci sa takéto správanie môže niekomu zdať ako nevinný žart, jeho následky môžu byť oveľa vážnejšie. Polícia preto opakovane upozorňuje, že podobné praktiky nebude tolerovať. Za porušenie pravidiel navyše hrozí pokuta, ktorá sa blíži k hranici 1 700 eur.
Pravidlá sa týkajú zneužívania tiesňových liniek vrátane policajného čísla 158. Ako vyplýva zo zákona o integrovanom záchrannom systéme, priestupku sa dopustí človek, ktorý úmyselne privolá pomoc, hoci ju v skutočnosti nepotrebuje, alebo tiesňovú linku zámerne blokuje neodôvodnenou komunikáciou. Takéto konanie môže mať vážne následky najmä vtedy, keď operátori musia namiesto skutočných núdzových situácií riešiť opakované nezmyselné hovory.
Pokuta môže dosiahnuť 1 659 eur
Zákon v takýchto prípadoch umožňuje okresnému úradu uložiť pokutu až do výšky 1 659 eur. Sankcia sa pritom nevzťahuje iba na číslo 158, ale aj na ďalšie tiesňové linky vrátane európskeho čísla 112 či zdravotníckej záchrannej služby na čísle 155. Od 30. mája 2026 navyše legislatíva používa širší pojem tiesňovej komunikácie, ktorý už nie je obmedzený iba na telefonické hovory a SMS správy. Že nejde iba o teoretický problém, ukazujú aj skúsenosti polície. V apríli 2026 riešila volajúceho, ktorý mal na číslo 158 uskutočniť už 341 telefonátov. V ďalšom prípade zaznamenala 51 neopodstatnených volaní od jednej osoby. Podobné konanie pritom oberá operátorov o čas, ktorý môžu potrebovať pri riešení násilných incidentov, dopravných nehôd či ohrozenia ľudského života.
O vyťaženosti policajnej linky vypovedajú aj oficiálne štatistiky. Počas roka 2025 prijali operačné strediská Policajného zboru celkovo 638 972 hovorov, čo predstavuje v priemere jeden telefonát každých 49 sekúnd. Väčšina ľudí pritom službu využíva na privolanie pomoci, no úmyselné blokovanie linky môže komplikovať prácu operátorov. Ak človek nahlási podozrivú situáciu, ktorá sa napokon nepotvrdí, neznamená to automaticky, že sa dopustil priestupku. Zákon totiž pri zneužití tiesňovej komunikácie výslovne vyžaduje úmyselné konanie.
