V spoločnosti OpenAI zavládla nervozita. Generálny riaditeľ Sam Altman vyhlásil v pondelok stav „kód červená“ (code red) a oznámil zamestnancom, že firma musí okamžite preskupiť priority. Podľa informácií The Information OpenAI dočasne zastavuje práce na zavádzaní reklamy, aby sa mohla plne sústrediť na zvyšovanie kvality svojho kľúčového produktu ChatGPT. Téme sa venuje server MacRumors.
Altman varoval, že ak sa firma nezmobilizuje, hrozí jej, že zaostane za konkurentmi ako Google či Anthropic. Hlavnými oblasťami, kde musí OpenAI pridať, sú personalizácia pre používateľa, generovanie obrázkov a celkové správanie modelu, vrátane jeho rýchlosti a spoľahlivosti.
Tlak konkurencie rastie
Dôvodom poplachu je najmä nedávny debut modelu Google Gemini 3 Pro, ktorý bol predstavený v novembri a v niekoľkých dôležitých testoch (benchmarkoch) už prekonáva ChatGPT. Google zároveň láka používateľov na svoj generátor obrázkov Nano Banana, zatiaľ čo konkurenčný Claude od firmy Anthropic si získava popularitu najmä u firemných zákazníkov.
Hoci len tento týždeň unikli plány OpenAI na zavedenie reklám, ktoré sa mali zobrazovať napríklad pri online nákupoch, Altman teraz tieto projekty odsunul na vedľajšiu koľaj. Odklad sa týka nielen reklamy, ale aj vývoja nákupných AI agentov a nového, proaktívneho asistenta s názvom Pulse. Zavedenie reklám by totiž v súčasnej situácii mohlo odradiť používateľov a hnať ich priamo do náručia konkurencie.
Budúcnosť závisí od používateľov
Šéf ChatGPT Nick Turley po internom oznámení potvrdil, že firma sa zameria na to, aby bol ChatGPT schopnejší, intuitívnejší a osobnejší. Pre OpenAI je to existenčná otázka. Keďže spoločnosť nie je zisková, jej schopnosť získavať investície priamo závisí od počtu používateľov. Ak by o nich masívne prišla v prospech Googlu, mohla by sa dostať do vážnych finančných ťažkostí.
Odpoveďou OpenAI má byť nový model zameraný na uvažovanie (reasoning model), ktorý by mal byť uvedený už budúci týždeň. Altman tvrdí, že v interných hodnoteniach tento model prekonáva konkurenčný Gemini 3.
Dobrá správa pre používateľov
Pre bežných používateľov je tento krok jednoznačne vynikajúcou a pozitívnou správou, aspoň v krátkodobom až strednodobom horizonte. Rozhodnutie odsunúť reklamy na vedľajšiu koľaj znamená, že zážitok z používania ChatGPT zostane zatiaľ čistý, nerušený a zameraný na riešenie problémov, nie na predaj produktov.
Ak by OpenAI zaviedla reklamy teraz, pri každej otázke o produkte alebo službe by hrozilo, že odpoveď bude skreslená platenou inzerciou, čo by znížilo dôveryhodnosť nástroja. Namiesto toho sa firma pod tlakom konkurencie musí sústrediť na to, čo je pre používateľa najdôležitejšie: kvalitu, rýchlosť a inteligenciu odpovedí.
Vďaka vyhláseniu „Code Red“ a silnej konkurencii zo strany Googlu (Gemini) a Anthropicu (Claude) sa používatelia môžu tešiť na rýchlejšie inovácie. OpenAI je nútená prestať stagnovať a musí priniesť hmatateľné vylepšenia – lepší generátor obrázkov, presnejšie odpovede a najmä lepšiu personalizáciu, aby si udržala náskok.
Pre zákazníka je konkurenčný boj technologických gigantov vždy výhrou, pretože vedie k lepším produktom za rovnakú (alebo v prípade bezplatných verzií nulovú) cenu. Jediným rizikom zostáva dlhodobá finančná stabilita firmy – ak OpenAI nenájde udržateľný model financovania bez reklám, v budúcnosti by mohla byť nútená spoplatniť viac funkcií alebo nakoniec reklamy zaviesť v ešte agresívnejšej forme.
