Technologický pokrok v oblasti umelej inteligencie (AI) je nezadržateľný a jeho dôsledky sa výrazne prejavujú aj na Slovensku. Podľa analytikov a odborníkov na pracovný trh prinesie nástup AI do zamestnaní zmeny, ktorých rozsah si ešte mnohí nevedia predstaviť. Situácia by sa mala dramaticky zmeniť už v najbližších rokoch a dotkne sa zhruba tretiny pracovných miest v krajine.
Odborníci na ľudské zdroje zo spoločnosti Grafton varujú, že dopady AI budú citeľné naprieč celým trhom práce. Hoci mnohí si umelú inteligenciu stále spájajú predovšetkým s IT oblasťou, jej vplyv sa rozširuje na finančné služby, bankovníctvo, logistiku, marketing, administratívu aj výrobný sektor.
Najväčšie zmeny nastanú v administratíve a službách
Najväčší dopad AI možno podľa Národnej banky Slovenska (NBS) a Inštitútu finančnej politiky očakávať v oblastiach ako administratíva, financie, účtovníctvo, doprava a logistika. Ide o sektory, kde sú rutinné úlohy, ako spracovanie dát, vyplňovanie formulárov či základná zákaznícka podpora, ideálnymi kandidátmi na automatizáciu.
Naopak, profesie, ktoré vyžadujú manuálnu zručnosť, kreativitu alebo sociálne schopnosti a empatiu, by mali byť v najbližšom období AI zasiahnuté najmenej. Medzi tieto povolania patria napríklad elektrikári, automechanici, inštalatéri, zdravotníci či pracovníci v oblasti vzdelávania. Odborníci však pripomínajú, že ani tieto profesie nebudú voči AI úplne imúnne a musia rátať aspoň s čiastočnou digitalizáciou.
Analytici zdôrazňujú, že umelá inteligencia zároveň vytvorí nové pracovné príležitosti, najmä v oblastiach, ktoré si vyžadujú dohľad nad jej fungovaním. Medzi nové pozície by mohli patriť špecialisti na správu dát, programátori systémov umelej inteligencie alebo analytici kybernetickej bezpečnosti.
AI ako hrozba aj príležitosť
Vnímanie umelej inteligencie zo strany Slovákov je stále rozporuplné. Až polovica obyvateľov Slovenska sa podľa prieskumov obáva, že nástup AI povedie k strate ich pracovného miesta. Tento pohľad však zďaleka nezdieľajú všetci.
Rastie aj počet ľudí, ktorí AI vnímajú ako nástroj na zvýšenie efektivity práce a odbúranie monotónnych činností. Automatizácia rutinných úloh môže zamestnancom priniesť viac času na kreatívne alebo strategické činnosti, ktoré majú vyššiu pridanú hodnotu.
Riaditeľka agentúry Grafton, Jitka Kouba, zdôrazňuje, že umelá inteligencia nemusí len nahrádzať pracovné pozície, ale naopak môže mnohé z nich obohatiť o nové kompetencie a príležitosti. To si však vyžaduje, aby sa zamestnanci už teraz začali pripravovať na zmeny, ktoré AI prinesie.
Správny výber školy bude kľúčový
Výber strednej školy či odboru štúdia bude podľa odborníkov v blízkej budúcnosti dôležitejší než kedykoľvek predtým. Rodičia by preto mali veľmi dôsledne zvážiť, akým smerom ich deti pôjdu, a mali by myslieť aj na dopady AI na jednotlivé profesie.
Najväčšiu perspektívu odborníci vidia v technologických odboroch ako je IT, dátová analýza, kybernetická bezpečnosť či programovanie. Zároveň odporúčajú aj zameranie na remeslá a manuálne profesie, ktoré si vyžadujú zručnosti, ktoré AI nedokáže ľahko nahradiť.
Medzi odporúčané odbory patria napríklad autotronik, ktorý kombinuje znalosti mechaniky a elektroniky, IT špecialista alebo pracovník v oblasti zdravotníctva. Správne zvolená škola tak môže byť v dobe rastúcej automatizácie kľúčom k stabilnému a perspektívnemu zamestnaniu.
