Spoločnosť METRO informovala na svojom webe o dvoch výrobkoch, ktoré sú pre ľudské zdravie potenciálne nebezpečné a spotrebiteľom tieto výrobky neodporúča konzumovať.
Ak niektorý z uvedených výrobkov máte, ideálne je vrátiť ho do predajne a na základe predajného dokladu vám bude vrátené kúpna suma. Stiahnutie z predaja sa týka olivového oleja a celej rasce. Oba produkty sa predávajú pod značkou ARO.
Nevyhovujúce výrobky
Ako informovalo METRO, z predaja sa sťahuje rasca, v ktorej bol objavený nadlimitný obsah pesticídov. Výrobok bol na pultoch predajní v čase od 17. marca 2023 do 20. februára 2025, takže za dva roky si ho mohlo kúpiť veľké množstvo zákazníkov. METRO upozorňuje, že ak túto rascu máte naďalej doma, nekonzumujte ju. Výrobok môžete vrátiť v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO, pričom vrátenie je možné do 31. mája 2025. Presné označenie výrobku nájdete nižšie.
- ARO Rasca celá 1 kg, dátum minimálnej trvanlivosti: 5.3.2026, šarža: L23 03 062, EAN: 8593837269419
Ďalším nevyhovujúcim výrobkom je olej, v ktorom bola zistená chemická kontaminácia minerálnym olejom. Ako spresnilo METRO, kontaminácia bola zistená dodávateľom pri internej kontrole kvality. Veľkoobchodník aktuálne situáciu preveruje v súčinnosti s dodávateľom. Nakoľko ale nie je možné vylúčiť riziko, stiahnu sa z predaja až dve šarže tohto oleja. Výrobok nie je vhodný na konzumáciu a v predaji bol od 10. septembra 2024 do 27. apríla 2025. Ak ho máte doma, môžete ho vrátiť do ktoréhokoľvek veľkoobchodného strediska METRO do 31. mája 2025. Presné označenie výrobku je ARO Olivový olej Sansa s objemom 1 liter. Ako sme naznačili, stiahnutie sa týka dvoch šarží, konkrétne týchto:
- EAN: 4337182184492 , šarža: Lot 44
- EAN: 4337182184508, šarža: Lot 28
Vrátia vám peniaze
METRO uvádza, že za vyššie spomenuté produkty, ktoré nespĺňajú kvalitatívne požiadavky, dostanete späť peniaze. Je však nutné predložiť predajný doklad. Ak tento doklad nemáte alebo nie ste schopní predložiť ho, pre urýchlenie vrátania výrobku treba požiadať obsluhu zákazníckej recepcie o výnimočné vystavenie duplikátu dokladu. METRO zároveň prosí, aby ste o stiahnutí výrobkov z predaja informovali aj svojich partnerov, prípadne zákazníkov a výrobky od nich prevzali späť.