S rastúcou popularitou inteligentných televízorov narastá aj otázka súkromia používateľov. Aj keď sa o tejto téme diskutovalo už pred niekoľkými rokmi, stále existuje riziko, že smart TV zbierajú citlivé informácie. Najmä modely vybavené webkamerami môžu byť zraniteľné voči zneužitiu zo strany hackerov. Pred týmto nebezpečenstvom varovali už aj bezpečnostné agentúry.
V minulosti boli známe prípady, keď veľké značky ako Samsung či LG čelili kritike kvôli údajnému sledovaniu používateľov cez kamery a mikrofóny zabudované v televízoroch. V súčasnosti však podľa odborníkov toto riziko výrazne kleslo, hoci nie je úplne vylúčené najmä pri lacnejších značkách z Číny, ktoré môžu mať modifikovaný firmvér.
Výrobcovia pravidelne zbierajú citlivé údaje
Napriek zlepšeniam v oblasti ochrany súkromia zostáva zber citlivých údajov aj naďalej bežnou praxou. Výrobcovia ako LG a Samsung pravidelne zhromažďujú rôzne údaje, ktoré následne využívajú na vzdialenú diagnostiku, poskytovanie technickej podpory či marketingové účely.
Podľa nedávneho medzinárodného prieskumu boli smart televízory značiek LG a Samsung obzvlášť aktívne pri zaznamenávaní obrazu z obrazoviek. Televízory Samsung napríklad zachytávajú snímku obrazovky každých 500 milisekúnd, zatiaľ čo zariadenia LG to robia každých 10 milisekúnd. Tieto snímky sú potom pravidelne odosielané na servery výrobcov.
Znepokojivým zistením je aj to, že sledovanie obrazovky pokračuje aj pri použití externých zariadení, ako sú herné konzoly alebo notebooky, prostredníctvom HDMI pripojenia. Mnohí používatelia o tomto sledovaní vôbec nevedia.
Ako sa chrániť pred sledovaním
Dobrou správou je, že túto funkciu, nazývanú automatické rozpoznávanie obsahu (Automatic Content Recognition – ACR), je možné manuálne deaktivovať. Na televízoroch Samsung je potrebné nájsť sekciu „Podpora“, kde sa nachádzajú „Podmienky používania“, a vypnúť možnosť „Služby sledovacích informácií“. V prípade televízorov LG je nutné deaktivovať funkciu „Live Plus“.
Experti odporúčajú, aby si používatelia prešli nastavenia svojich smart televízorov a dôkladne skontrolovali všetky predvolené povolenia na zber údajov. Zvlášť pri lacnejších zariadeniach od menej známych výrobcov je zvýšená opatrnosť na mieste.
