Volania na číslo 158, ktoré mnohí poznajú ako kontakt na políciu, sú po novom považované za volania na oficiálnu tiesňovú linku. Doteraz bolo za tiesňové linky považované najmä číslo 112 pre integrovaný záchranný systém či číslo 155 pre zdravotnú záchrannú službu. Novela legislatívy o integrovanom záchrannom systéme však teraz zahŕňa aj číslo polície.
Zmenou v zákone chcú kompetentní dosiahnuť predovšetkým ochranu tiesňových liniek pred ich častým zneužívaním, ktoré predstavuje reálny problém. V minulosti zaznamenala polícia opakované situácie, kedy občania tiesňovú linku využívali na zábavu alebo riešenie súkromných sporov. To viedlo k blokovaniu liniek pre prípady, kedy bola pomoc skutočne nevyhnutná.
Hrozba pokuty má odradiť nezodpovedných volajúcich
Za zneužitie čísla 158 môže byť podľa novej právnej úpravy udelená pokuta až 1 659 eur. Sankcia má byť jasným odkazom, že takéto správanie sa nebude tolerovať. Polícia verí, že vyššia pokuta bude účinným odstrašujúcim prostriedkom.
Jedným z extrémnych prípadov, ktoré demonštrujú závažnosť tohto problému, bol incident 61-ročného muža, ktorý tiesňovú linku zneužil viac ako 15-tisíc krát. Tieto telefonáty nielenže verbálne napádali operátorov, ale aj vážne narúšali fungovanie celého systému záchranných služieb. V podobných prípadoch už polícia nemieni postupovať tolerantne.
Polícia vyzýva na zodpovednosť a rešpektovanie zákonov
Policajný zbor Slovenskej republiky apeluje na občanov, aby volania na číslo 158 brali s plnou vážnosťou a volali iba v oprávnených prípadoch núdze. Čísla tiesňových liniek sú dôležitou súčasťou záchranného systému, a ich bezdôvodným zneužívaním môžu volajúci ohroziť životy iných.
Každé zneužitie tiesňovej linky totiž blokuje operátorov a znižuje ich schopnosť reagovať rýchlo a efektívne v situáciách, kedy sú sekundy rozhodujúce. Týmto správaním volajúci navyše riskuje nielen pokutu, ale aj potenciálne trestné stíhanie v prípade opakovaného alebo obzvlášť závažného zneužitia.
Polícia zároveň pripomína, že tiesňová linka slúži výlučne na hlásenie skutočných trestných činov, nebezpečenstiev a krízových situácií, pri ktorých je zásah polície nevyhnutný. Každý občan má možnosť prispieť k efektívnejšiemu fungovaniu systému tým, že bude rešpektovať jeho pravidlá.
