V posledných týždňoch a mesiacoch sa zvýšil počet prípadov, keď telefonujúci zneužívajú dôverčivosť starších ľudí. Tento postup je označovaný ako vishing, čo znamená vytváranie podvodných situácií prostredníctvom telefónnych hovorov. Páchateľ si vyhliadne seniora, ktorého presviedča, že predstavuje dôveryhodného rodinného príslušníka alebo pracovníka nejakej dôležitej inštitúcie.
Odborníci na kybernetickú bezpečnosť zdôrazňujú, že takáto taktika môže byť veľmi presvedčivá, pretože podvodník často navodí dojem naliehavej potreby finančnej pomoci. Dôchodcovia sú ohrození najmä kvôli vyššej miere dôvery voči hlasu v telefóne a tiež pre menšie skúsenosti s modernými formami podvodov.
Ako vyzerajú obvyklé scenáre telefonických útokov
Páchatelia môžu vystupovať napríklad ako bankári, ktorí údajne overujú platobné údaje seniora. V iných prípadoch sa falošne prezentujú ako členovia rodiny, ktorí tvrdia, že sa ocitli v krízovej situácii. Tieto krízové scenáre môžu zahŕňať zdravotné problémy, autonehody alebo nutnosť okamžitého finančného vyrovnania.
Často používajú emocionálny nátlak, aby dôchodcov donútili konať bez dlhšieho premýšľania. Takto sa pokúšajú získať peniaze priamo alebo získavajú citlivé údaje, cez ktoré dokážu manipulovať s účtom. Podľa špecialistov na bezpečnosť ide o veľmi nebezpečný jav, pretože ak raz podvedený starší človek odovzdá svoje finančné prostriedky, šanca na ich vrátenie je veľmi malá.
Odporúčania na prevenciu: Čo robiť pri podozrivom hovore
Experti pripomínajú, že hlavnou zásadou pri predchádzaní takýmto útokom je obozretnosť. Ak staršiu osobu osloví niekto, kto žiada akékoľvek osobné údaje, finančné informácie alebo peniaze, je dôležité byť opatrný a nevydávať nič iba na základe telefonátu.
Seniori by mali overovať, kto je na druhej strane, najlepšie zavolaním priamo príbuzným či známym, ktorých sa situácia údajne týka. Ak telefónny hovor vzbudzuje nedôveru, odporúča sa ukončiť ho a situáciu konzultovať s ďalším členom rodiny alebo s políciou.
Podvodníci často vyvolávajú strach a tlak na rýchle rozhodnutie. Dôchodcovia by však mali mať na pamäti, že telefónny hovor predstavuje jednostrannú komunikáciu, kde neexistuje spoľahlivé overenie totožnosti volajúceho.
Nikdy neposielať peniaze na základe jedného hovoru
Najrizikovejšia časť telefonických podvodov nastáva, keď senior pod tlakom presunu peňazí vyberie hotovosť alebo posiela svoje úspory na účet, ktorý mu nadiktoval volajúci. Bez ohľadu na to, či sa niekto predstaví ako rodinný príslušník, bankár alebo predstaviteľ štátneho orgánu, vždy je nevyhnutné, aby si dotknutá osoba dôkladne overila, o koho ide.
Taktiež by nemala poskytovať prístupové heslá, čísla platobných kariet ani žiadne ďalšie údaje, ktoré môžu podvodníci zneužiť. V žiadnom prípade sa neodporúča zadávať osobné detaily do aplikácií alebo odkazov, na ktoré vás anonymný volajúci navádza.
