Banka ČSOB plánuje na 9. februára odstávku, počas ktorej zákazníci nebudú môcť využívať elektronické služby. Zasiahne to najmä online aplikáciu Moja ČSOB, mobilný nástroj ČSOB SmartBanking a tiež rozhranie ČSOB API (PSD2). Podľa oznámení banky bude odstávka trvať v nočných až skorých ranných hodinách, konkrétne od polnoci do ôsmej hodiny rannej.
V uvedenom čase nebudú dostupné ani ďalšie digitálne funkcie, napríklad podávanie platobných príkazov či zobrazenie zostatku na účte. Banka zároveň upozorňuje, že obmedzenia sa môžu týkať aj jej oficiálnej webovej stránky, na ktorej si klienti bežne overujú informácie o produktoch.
ČSOB avizuje, že cieľom je skvalitňovanie služieb a modernizácia systémov. V poslednom období banky na Slovensku plošne zavádzajú dve dôležité novinky, ktoré výrazne ovplyvňujú fungovanie elektronických transakcií. Ide najmä o transakčnú daň, ktorej platnosť sa začne už 1. apríla, a o postupné rozširovanie možnosti okamžitých platieb v rámci celej eurozóny.
Povinnosť prijímať instantné prevody banky splnili do 9. januára 2025, zatiaľ však nemusia poskytovať rovnakú flexibilitu pri odosielaní. ČSOB aktuálne iba prijíma okamžité platby, no termín spustenia odosielania zatiaľ oficiálne neuviedla. Podobne sú na tom aj ďalšie inštitúcie, ako mBank, Poštová banka, 365.bank či Privatbanka, ktoré zatiaľ nepristúpili k odosielaniu instantných prevodov.
Zavedenie transakčnej dane navyše zvyšuje tlak na finančné domy, aby preprogramovali interné systémy a zabezpečili správne zúčtovanie poplatkov. Niektoré banky sa preto rozhodli naplánovať viacero odstávok v prvej polovici roka, aby bezproblémovo začlenili nový poplatkový mechanizmus do svojich procesov.
